Yanlış Emniyet Kemeri İhlali Bildirimi Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı

İstanbul’da aktif olarak Uber sürücülük yapıyorum. 28 Haziran 2026 tarihinde, yolcu taşırken aniden uygulamadan “araçta emniyet kemeri yok” şeklinde bir bildirim aldım ve hesabımın geçici olarak kısıtlandığı, bu şekilde devam ederse hesabımın tamamen kapatılabileceği yazıyordu. Bu bildirimi yolda araç sürerken aldım, misafirimi güvenli şekilde indirdikten sonra istenen fotoğrafları hemen sisteme yükleyerek hesabımı tekrar aktif hale getirdim.

Araçta emniyet kemeri olduğuna dair, araç içindeki tüm kemerlerin net şekilde göründüğü görselleri sisteme yüklememe rağmen, sanki kurallara uymuyormuşum gibi bir kayıt açılması ve hesabımın kapatılma tehdidiyle karşılaşmam beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu durum sürücü olarak beni haksız yere zan altında bırakıyor ve kendimizi değersiz, kolayca gözden çıkarılabilir hissetmemize neden oluyor.

Uber’den talebim, bu olayla ilgili sistemde açılan kaydın düzeltilmesi ve hakkımda haksız bir emniyet kemeri ihlali kaydı bırakılmamasıdır. Ayrıca bu yanlış ve sürücüyü zan altında bırakan işlem nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini ve benzer durumlarda sürücülerin görselleri ve açıklamaları daha dikkatli ve adil biçimde değerlendirilerek karar verilmesini istiyorum.