Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Çekildi Desteğe Ulaşamıyorum
Dün sabah İstanbul’da Eyüpsultan’dan Sarıyer’e yaptığım Uber Taksi yolculuğunda, taksimetrede 735 TL olarak görünen ücret yerine, uygulamadaki kredi k...
Dün sabah İstanbul’da Eyüpsultan’dan Sarıyer’e yaptığım Uber Taksi yolculuğunda, taksimetrede 735 TL olarak görünen ücret yerine, uygulamadaki kredi k...

31.08.2025 tarihinde Uber uygulaması üzerinden Darıca - Kazımkarabekir arası yaklaşık 3 km’lik bir yolculuk yaptım. Yolculuğu çağırmadan önce uygulama...

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda taksimetrede 161₺ yazmasına rağmen, benden nakit 255₺ ve ek olarak 50₺ Uber Cash olmak üzere toplamda çok daha fazla para alındı. Olayın detaylarını müşteri hizmetleriyle de paylaştım. Ancak müşteri hizmetleri, so...

28 Ağustos 2025 tarihinde Adana/Seyhan’da gerçekleştirdiğim Uber yolculuğunda, uygulama üzerinden yolculuk bedeli indirimle birlikte 256 TL olarak gösterildi. Ancak kredi kartımdan (Akbank) 347 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamada yolculuk detaylarında indirimsiz tutar 320 TL, indirimli tutar ise 2...
27/08/2025 tarihinde Uber Taksi ile İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi T***** F***** Caddesi Kastelli Sitesi d blok önünden Ataşehir İlçe Sağlık Müdürlüğü’ne kısa mesafeli bir yolculuk yaptım. Ancak bu yolculuk için olması gerekenden çok daha fazla ücret alındı; hesabımdan 193 TL ve ayrıca 1...
24 Ağustos 2025 Pazar günü Uber Taksi ile Wahal Wedding Gölbaşı’ndan Aşağı Öveçler’e, benim uygulamam üzerinden ailem için çağırdığım taksiyle yapılan yolculuk sonunda, 200 TL promosyon düşülerek 300 TL fatura edildiğini uygulamada gördüm. Fakat şoför, yolculuk sonunda ailemden 500 TL ücret almış. ...

Yaklaşık sekiz aydır İstanbul’da düzenli olarak Uber Taksi kullanıyorum. Kadınlar için daha güvenli olacağına inanarak tercih ediyordum, ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Şoförler kesinlikle kibar davranmıyor, araçta izin dahi almadan sigara kullanıyorlar. Hassasiyet gözetmiyorla...

20 Ağustos Çarşamba günü, İstanbul Küçükçekmece Kanuni Sultan Süleyman Hastanesi’ne giderken Uber Taksi kullandım. Araçtan indikten sonra, elimde telefonum olduğu için çantamı arabada unuttuğumu fark ettim. İçinde tüm değerli eşyalarım vardı ve yanımda bebeğim olduğu için çantayı unuttuk. Arabadan i...
2 Temmuz 2024 tarihinde, saat 02:40-02:58 arası İstanbul’da Ryze Cafe’den Maltepe Residence’a Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Uygulamada ve sistemde yolculuk ücreti indirimimle birlikte 238 TL olarak görünüyordu. Ancak sürücü A*** M**** benden 340 TL talep etti. Sistemdeki ücreti gösterdiğimde ise “...

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:20’de Ankara’da başlayan Uber Taksi yolculuğumda, rota değişikliğinden sonra 9610 ile biten kredi kartımdan 1188,00 TL ekstra ücret çekildi. Bu tutar Uber uygulamasında görünmüyor ve yolculuk geçmişimde de yer almıyor. Ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişi...

17.08.2025 tarihinde saat 19:55’te Uber Taksi ile Bakırköy’den Bağcılar’a yaptığım yolculukta, kartımdan 768,52 TL ödeme alındı. Ancak taksimetrede ücret yaklaşık 360 TL olarak görünüyordu. Ödediğim tutar ile taksimetrede yazan ücret arasında ciddi bir fark oluştu. Uber uygulamasındaki destek hatt...

17 Ağustos saat 09:45’te Uber uygulaması üzerinden Ankara Sinpaş Marina’dan Çankaya Alacam Sokak’a taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 160 TL olarak görünmesine rağmen, taksi şoförü varışta kredi kartımdan 360 TL çekti. Şoför, Uber’in fazla alınan tutarı iade edeceğini söyledi ancak böyle bir...

4 gün önce İstanbul Maltepe’den Ataşehir Metropol Alışveriş Merkezi’ne yaptığım Uber taksi yolculuğumda, hem nakit hem de kredi kartı ile toplamda 480...

9 Ağustos tarihinde Uber Taksi ile İzmit Zincirlikuyu Caddesi’nden, Kuruçeşme Fatih Mahallesi’ne yaptığım yolculukta, tahmini ücret 125 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 288,6 TL çekildi. Bu ücretlendirme hatasıyla ilk kez karşılaşıyorum ve yolculuk sırasında başka bir sorun yaşanmadı. F...

8 Ağustos 2025 tarihinde Uber Taksi ile Kocataş’tan Sarıyer Merkez’e yaptığım yolculukta, makbuzda 185 TL yazmasına rağmen şoföre nakit olarak 400 TL ödemek zorunda kaldım. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamadım ve ücretim uygulama tarafından önerilen 185-215 TL arasında olması gerektiğini söyle...
6 Ağustos 2025 tarihinde, Uber uygulamasını ilk kez kullanarak Gebze’de iki yolculuk gerçekleştirdim. İlk yolculuğum iş yerinden Arzu Ev Yemekleri’ne, ikinci yolculuğum ise Arzu Ev Yemekleri’nden tekrar iş yerime oldu. İlk yolculuğum saat 11:50’de, ikinci yolculuğum ise 13:00’te gerçekleşti. Her ik...
Taksi uygulamanız üzerinden çağırdığım bir taksi şoförü, uygulamada görünen tutardan daha fazla ücret talep etti. Komisyon kesildiğini iddia ederek fazladan para almaya çalıştı. Kabul etmeyince beni suçlayıp, 'Yanlış yapıyorsun' diyerek sözlü baskı kurdu. 18 yaşında genç bir kız olarak, bu tarz bir ...

Son bir aydır Uber ile evim ve işim arasında yaptığım 10'dan fazla yolculukta, her zaman alternatif ve daha kısa bir güzergâh mevcut olmasına rağmen, sistemin sürekli olarak sürücüyü en yoğun ve trafikli rotalara yönlendirdiğini gözlemliyorum. Her defasında doğru konumları giriyorum, aynı güzergâhla...

30.07.2025 tarihi sabah saat 06.45 te Uber çağırdım fakat konum yanlış olduğu için şoför geri gitti. Ben de saat 06.50 de yolculuk iptali yaptım. Ama benim kartımdan 290 TL'ye yakın bir ücret kesildi ve iadesi geri yatmadı. Sonrasında bana gelen mailde iptal ücretinin 25 TL olduğu söylendi ama hiçbi...

Merhabalar, Uber'deki tahmini fiyat uygulamasıyla maddi kaybım oldu. 621TL tutan sarı taksi yolculuğundan 801TL alındı. Taksi metre açıktı ve 621TL yazdı. Ancak Yolculuk öncesi tahmini rakam olan 801TL kredi kartımdan çekildi. Bir düzeltme yapılacağını umarak şikayette bulundum. Ancak tahmini fiyatı...
29 Temmuz tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetinden yararlandım. Uygulamada %40 indirim tanımlanmış olmasına rağmen, taksimetrede 612 TL olarak görülen ücretten indirimli olarak 372 TL ödemem gerekirken, uygulama bu indirimi yansıtmadan 539 TL tahsil etti. Benzer şekilde daha önce de farklı seferle...