to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden Beşiktaş KYK Yurdu’ndan Aksaray Metro’ya bir yolculuk gerçekleştirdim. Hesabımda 250₺’lik promosyon kodum tanımlıydı ve yolculuk öncesinde uygulama üzerinden ücretin ne kadar olacağını kontrol ederek taksi çağırdım. Yolculuk sonunda 169₺ ödeme çıkması gerekirken, iki farklı kayıtlı kartımdan sırasıyla 209₺ ve 346₺ olmak üzere toplamda 386₺ fazla çekim yapıldı. Elimde ödeme makbuzları mevcut.
Uygulama içi destek hattı ile iletişime geçtiğimde promosyonun ücrete yansıdığı belirtiliyor, ancak taksi sürücüsü promosyonu uygulamadan çekim yaptı ve olması gerekenden fazla ödeme aldım. Canlı destek hattına ulaşamıyorum, uygulama içindeki destek ise otomatik mesajlarla yanıt veriyor ve çözüm sunulmuyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Fazla çekilen 386₺ tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım: a**********@gmail.com.
17 Eylül'de İstanbul'da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Promosyon kodunu uyguladığımda, uygulamada toplam ücret maksimum 300 TL olarak görünüyordu ve taksimetrede de bu tutar yazıyordu. Ancak eve geldikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, taksici tarafından ücretin 900 TL olarak girildiği...
17.06.2025 tarihi 11.00-12.00 saatleri arasında Uber üzerinden taksi çağırdım. Gideceğim konum ücreti promosyonlu 126-134 TL arası görünmekteydi. Taksici geleceği zaman 10 dakikalık mesafe de taksimetreyi açmış ve yanımıza taksimetre 180 TL iken geldi. İneceğimiz zaman taksimetre tutarına 45 TL daha...
25 Temmuz 2025 saat 01.10'da 2 konum seçerek 381 TL tutarında Uber'den sarı taksi çağırdık. Gelen sürücü hem yola hakimiyeti hiç iyi değildi hem de son konumda yolu bulamadığını zaten yerin yakın olduğunu ve bu yüzden inip yürüyerek gitmemi istedi. Ben de bunun olamayacağımı belirterek inmem gereken...
12.09.2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden iki ayrı yolculuk gerçekleştirdim. İlk yolculuğumda, Uğur Mumcu Caddesi’nden Sinan Caddesi’ne giderken daha yolculuk başlamadan kartımdan 408 TL çekildi. Oysa yolculuk sonunda ücret 278 TL oldu ve aradaki fark tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 1,5 ...
26 Kasım saat 18:00 de Uber kullandım, 102.33 promosyonum artı olarak 43.50 TL (bir Uber yolculuğumda alınan fazla para iadesi) indirimim görünüyordu. Yolculuk bitişinde makbuzum 195.28 TL olarak hem şoförün sisteminde ve hem de benim uygulama sayfamda göründü. Fakat sürücü ortağı benden taksimetred...
Yorumlar