Uber Yolculuğunda Hatalı Ücretlendirme ve Destek Eksikliği
23 Ekim 2025 sabahı Polonya Varşova'da Focus Otel’den Varşova Havalimanı’na uberx hizmetiyle yolculuk yaptım ve saat 10:00 uçağıyla İstanbul’a döndüm. Yolculuğum sorunsuz şekilde sona erdi; ancak Uber uygulaması üzerinden hesabımdan olması gerekenden fazla bir ücret çekildiğini fark ettim. Uygulamada, sanki 13:00’e kadar araçtaymışım gibi uzun bir bekleme süresi ve ekstra hizmet bedeli yansıtılmış. Oysa ben saat 10:00’da uçağa binmiştim.
Uber destek üzerinden durumu bildirdim, fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 160-170 pln fazla ücret hesabımdan çekildi.
Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kayıtlı e-posta adresim: EC***@hotmail.com















