Uber Eats Müşteri Hizmetleri

Trendyol GO üzerinden 12 Haziran tarihinde yaklaşık 620 TL ödeyerek tavuk ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içinden kıl... çıktığını fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numarası 11320016867 Ancak iade...

13 Haziran saat 01.49’da Uber Eats üzerinden verdiğim #11318203528 numaralı siparişimde 2 kg kanat satın aldım. Ancak ge...len ürün kanat–but karışık şekildeydi ve içinde kanat parça sayısı son derece azdı. Yaklaşık 5 adet Kanada karşılık 18 adet but geldi. Ayrıca ürünün toplam gramajı da 2 kg olması g...

Uber Eats üzerinden verdiğim 11323559424, 11298887919 ve 11295562008 numaralı yemek siparişlerimde ciddi sorunlar yaşadı...m. Siparişlerim hatalı, eksik ve yanlış getirildi. Buna rağmen defalarca canlı yardıma bağlanmama karşın iade taleplerimin hepsi reddedildi. Burger King’ten yaptığım iki ayrı sipa...

15 Haziran 2026 tarihinde saat 01:58’de Uber Eats üzerinden #11324037858 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer ala...n Ayvalık Mega süper karışık tost ve ketçap için toplam 218,99 TL ödedim. Uygulamada bu ürünlerin iptal edildiği bilgisi verildi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin ipt...

Uber Eats üzerinden 14 Haziran saat 21.07’de Popeyes’ten yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde iki adet ...Popchicken XL menü, patates, 16’lı soğan halkası, sufle ve çeşitli soslar bulunuyordu. Daha önce aynı restoran ve benzer içerikte verdiğim üç siparişimde de farklı sorunlar yaşamış...

14.06.2026 günü saat 17.00 civarında Uber Eats üzerinden verdiğim siparişte kurye beni arayıp bana ulaşamadığını söyleye...rek siparişi orta bir yere bırakıp gideceğini belirtti. Daha sonra tarif ettiği noktaya gittiğimde siparişim yerinde yoktu. Orada güvenlik görevlileri olmasına rağmen, siparişi onl...

14 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 00:25’te Bilecik’te Köşebaşı Pilavcı’dan Ubereats üzerinden 11320992875 numaralı... siparişi verdim. Gelen yemek bozuk ve bayat olduğu için tüketilemeyecek durumdaydı, kokusu ve tadı son derece kötüydü. Ayrıca, siparişimde yer alan salata uygulamadaki görselde gö...

13.06.2026 tarihinde Uber Eats uygulaması üzerinden kızımın LGS kutlaması için, kızımın en sevdiği restoran olan Doyuyo ...İstanbul Ziya Gökalp şubesinden toplam 3.225 TL tutarında, içinde 7 adet Doyuyo Galactic menü bulunan hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişimden yalnızca içecekler teslim e...

11 Haziran 2026 tarihinde Uber Eats/Trendyol GO üzerinden Aykut Usta’dan zurna dürüm siparişi verdim. Yemeği yedikten kı...sa süre sonra şiddetli karın ağrısı yaşadım ve resmen zehirlendiğimi hissettirecek kadar rahatsızlandım. Bu durumun yediğim üründen kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunu u...

11 Haziran saat 19:18’de Uber Eats üzerinden Trendyol Yemek aracılığıyla bir pizzacıdan sipariş verdim. Kurye beni telef...onla aradıklarını ve ulaşamadıklarını söyleyerek siparişi iptal etmiş, ben de yeniden sipariş verdim. Ancak iki siparişin de ücretini kestiler, buna rağmen sadece ikinci siparişim ...

13.06.2026 tarihinde saat 12.42'de Uber Eats (Trendyol Yemek) üzerinden Kebapçı M**** K*********'dan verdiğim sipariş 2 ...saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte üç farklı canlı destek çalışanı ile görüştüm; biri siparişin yolda olduğunu, biri hazırlanmakta olduğunu söyledi, bir diğeri ise 5–6 dakika...

Uber Eats uygulaması üzerinden 11 Haziran tarihinde saat 22:54’te İstanbul Yenikent bölgesindeki Popeyes şubesinden bir ...sipariş verdim. Ancak gelen ürünlerin durumu maalesef tüketilebilir olmaktan çok uzaktı. Fotoğraflarda da net bir şekilde görüldüğü üzere patateslerin bir kısmı çürümüş ve kararmı...

13 Haziran 2026 günü saat 12.00 civarında Sarıyer Börekçisi Zafer Mahallesi şubesinden Uber Eats uygulaması üzerinden si...pariş verdim. Siparişimdeki 3 ürünün eksik olduğu söylendi, bunun üzerine bu ürünleri istemediğimi belirttim, ancak buna rağmen yine de siparişi gönderdiler. Ben eksik ürünler ned...

5 Haziran’dan beri Trendyol uygulaması üzerinden Uber Eats / Trendyol GO bölümüne normal kullanıcı hesabımla giriş yapam...ıyorum. Her denememde “Sürekli bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklemeyi denedim ancak sorun hiç değişmedi. Yaklaşık bir...

Eski adıyla Trendyol GO, yeni adıyla Uber Eats üzerinden bugün Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırı...klığı yaşadım. Uygulama üzerinden 4 porsiyon köfte siparişi verdim, ancak yalnızca 3 porsiyon teslim edildi. Gelen 3 porsiyonun yanında da hiçbir şekilde ekmek gönderilmedi. Dört k...

Bugün saat 18:13 sularında İstanbul Pendik’te Uber Eats kuryesiyle son derece tehlikeli ve rahatsız edici bir olay yaşad...ım. Trafikte seyrederken kurye aracıma çarptı, ardından aracımın önünü keserek beni tehdit etti. Hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği tehlikeye gir...

Uber Eats üzerinden yakın zamanda verdiğim hamburger siparişim, hiçbir gerekçe gösterilmeden aniden iptal edildi. Uygula...ma üzerinde iptal sebebine dair herhangi bir açıklama yer almadı. Sipariş sırasında kartımdan ücret çekilmesine rağmen, iptal sonrasında bu ücret tarafıma iade edilmedi. Konu hakk...

11.06.2026 tarihinde yaklaşık 13:40’ta Uber Eats üzerinden Starbucks’tan verdiğim 1011313103681 numaralı siparişimde, si...parişime eklediğim salata hiç gönderilmedi. Ürün bedelinin tamamı kredi kartımdan çekilmesine rağmen, salatanın kuryeye bilgisi bile verilmemiş, kurye de bu eksikliği ancak teslima...

Uber Eats uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum ve 8 Haziran’dan beri siparişlerimde bahşiş vermek istediğimde sist...em “ödeme geçersiz” hatası veriyor. Farklı kart ve ödeme yöntemlerini denememe rağmen hiçbir şekilde bahşiş ekleyemiyorum. Bu konuyla ilgili olarak hem uygulama içi canlı destek h...

Uber Eats üzerinden bugün bir ürün siparişi verdim. Kurye adrese gelmesine rağmen zile bile basmadan, beni aramadan ya d...a kapıya uğramadan siparişi keyfi olarak iptal etti. Kapılara konulan ziller adeta boşa duruyor, işi hakkıyla yapamayacak kişiler bu işi yapmasın istiyorum. Sipariş iptal edilmesi...

Uber Eats uygulaması üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Ankara Güneş Kahvaltı Evi’nden 11303376202 ...numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan içecek teslim edilmedi. Bu nedenle uygulama üzerinden ücret iadesi talep ettim. Ancak 70 TL olan ürünün iadesi tarafıma 59,88 TL ola...

Trendyol GO Burger King siparişimde tırtıklı patates ve Coca-Cola light istediğim halde düz patates ve Coca-Cola zero il...etildi. İade talebinde bulundum ve iadem daha önceden sipariş iadesi yaptığım için reddedildi. Paramın iadesini ve benden özür dilenmesini bekliyorum.

6 Haziran 2026 tarihinde Uber Eats üzerinden Starbucks Cumhuriyet Şubesi’nden bir sipariş verdim. İlk verdiğim sipariş y...oğunluk sebebiyle iptal edildi. Ardından ikinci kez sipariş oluşturdum; Hindi Füme Jambonlu Sandviç ve venti Iced Coffee Latte üzerine ekstra karamel şurup ekleyerek sipariş verdim...