to read complaints and reviews, or file yours.Uber Eats'te Bahşiş Eklenemiyor Ödeme Geçersiz Hatası Ve Destek Yanıtı Bekleniyor
Uber Eats uygulamasını iPhone üzerinden kullanıyorum ve 8 Haziran’dan beri siparişlerimde bahşiş vermek istediğimde sistem “ödeme geçersiz” hatası veriyor. Farklı kart ve ödeme yöntemlerini denememe rağmen hiçbir şekilde bahşiş ekleyemiyorum.
Bu konuyla ilgili olarak hem uygulama içi canlı destek hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm. Ancak her seferinde yalnızca “bakacağız” denilerek geçiştirildim ve 3 gün geçmesine rağmen yazılımsal ya da sistemsel olduğu çok açık olan bu sorun hâlâ giderilmedi. Zaten tamamen online hizmet veren bir platform olan Uber Eats, böyle bir sorunu günlerce çözemiyorsa bu işi yapmamalı diye düşünüyorum.
Bahşiş özelliğinin hatasız şekilde çalışmasını ve bu yazılımsal sorunun kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Ayrıca defalarca iletmeme rağmen çözüm üretilmemesi konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.
