Kurye Siparişi Rastgele Bıraktı, Aç Kaldım Ve Ücret İadesi Bekliyorum

14.06.2026 günü saat 17.00 civarında Uber Eats üzerinden verdiğim siparişte kurye beni arayıp bana ulaşamadığını söyleyerek siparişi orta bir yere bırakıp gideceğini belirtti. Daha sonra tarif ettiği noktaya gittiğimde siparişim yerinde yoktu. Orada güvenlik görevlileri olmasına rağmen, siparişi onlara da teslim etmemişti.
Bu sipariş için 309,99 TL ödemeyi kartla online olarak yaptım. Siparişi yerinde bulamadığımı uygulama üzerinden ilettiğimde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi ve ben de buna ilişkin iade talebi oluşturdum. Ancak ben bu siparişi özellikle molamda yemek yiyebilmek için vermiştim, yaşanan bu durum nedeniyle tekrar sipariş verme imkanım kalmadı ve molam boyunca aç kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, ücret iademin sorunsuz ve hızlı şekilde gerçekleştirilmesini ve kuryenin siparişi rastgele bir yere bırakmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.








