to read complaints and reviews, or file yours. 
Turna üzerinden Kayseri Erkilet Havalimanı’ndan gündelik kullanım için araç kiraladım. Ödemeyi yaptığım anda tutar kartımdan hemen çekildi. Ancak aracı kiraladıktan sonra, Findeks raporum gerekçe gösterilerek araç kiralama işleminin iptal edildiği söylendi.
Aracı kiralayan firma, iptalin hemen gerçekleştirileceğini ve karşı taraftan yanıt alacağımı iletti. 7 Mart gecesi uçaktan indiğimde herhangi bir araç teslimatı yapılmadı, buna rağmen tarafıma iptal veya iade sürecine dair hiçbir bilgilendirme e‑postası gelmedi ve sitede rezervasyonum hâlâ aktif görünüyordu. Canlı desteğe yazdığımda ise yalnızca “gün içinde bakar haber ederiz” şeklinde net olmayan cevaplar aldım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Rezervasyon kodum YLP_9490525’tir. Aracı hiç kullanamamama rağmen ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ve rezervasyonumun iptalinin resmi olarak onaylanıp tarafıma yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Turna.com üzerinden Everday firmasından araç kiralama işlemi yaptım; ancak rezervasyonum, doğruluğu tarafıma hiçbir şekilde teyit edilemeyen “araç kaz...
22.09.2024 tarihinde araç kiralama için oluşturduğum 24.09.2024 tarihli rezervasyonum bulunmaktaydı. Kiralama tarihim geldiğinde uçaktan inip kiralama firmasına vardım, kiralama firması rezervasyonun gözükmediğini, Obilet ile görüşmem gerektiğini söyledi. Obilet'e ulaşabilmek için internet üzerinden...
Yorumlar