TurkNet müşteri numarası telefon numarası

TurkNet müşterisiyim ve telefon numaramı değiştirdiğim için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Adres değişikliği yaptım ve internetimi yeni adresime taşıyamıyorum, işlem gerçekleştiremiyorum. Telefon numarası değişikliği için 10 gün önce kayıt oluşturdum fakat hâlâ aranmadım. Çok zor durumdayım, te...

TurkNet binamda, mahallemde, sokağımda altyapı sorguladığımda 1000 MBT internet alabiliyorken hiçbir şekilde bu hız sağlanmıyor. Özellikle 3 gündür aralıklarla hız testi yaptığımda maksimum 69 MBT internet hızı alabiliyorum. En son 2 gün önce telefon numaramı sitesinden güncelledim, ona bile dönüş y...

04.05.2025 tarihinde 4498723 numaralı abonelik ile TurkNet'e geçtim. Ancak modem ayarları tam ve tüm ışıklar yandığı halde internet gelmiyor. Müşteri hizmetlerine mesaj dışında ulaşamıyorum. Arayacağız dediler. Telefon 1 Sn. Çaldı kapattılar. Hiçbir şekilde sorunla ilgilenmiyorlar ve muhatap bulamıy...

Telefon numaramı değiştirdim. Sistemde kayıtlı numaram 534 *******98, güncel numaram ise 531 *******51. Sabahtan beri müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, ancak bağlanamıyorum. Destek talep ediyorum. Faturamı bu nedenle ödeyemiyorum, çünkü kod eski telefon numarama gidiyor.

8804407175 müşteri numaralı sabit internet Türk Telekom müşterisiyim. 03.05.2025 tarihinde taahhüdüm bitti bitmeden önce taahhüt yenilemek istedim. Mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerinin tarafımı arayarak size özel kampanyamız var denmesine üzerine kabul ettiğim bütün paketler olumsuz ola...

Merhaba. İstanbul Ümraniye'de bulunan ofisim için TurkNet kurumsal internet aboneliği kullanıyorum. 10.04.2025 tarihinden bugüne kadar tam 4 kez kurumsal müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde saha teknik ekiplerinin adrese gelerek yerinde hizmet sağlanacağı söylendi. Fa...

0850 800 0200 numarası üzerinden bağlandığım müşteri hizmetleri temsilcisi A***** Hanım ile 01.05.2025 tarihinde, saat 12:17 civarında yaptığım görüşme sırasında, kendisinden çok basit bir bilgi talep ettim. Görüşmenin 20-30. saniyesinde telefonu yüzüme kapatarak yanıt verdi. Ben de iki yıl boyunca ...

TurkNet firması sitesine iletişim adresi koymuş girilmiyor. App koymuş abone olmayan hiçbir işlem yapamıyor. 5 tane telefon numarası koymuş yeni abonelik seçeneği hiçbirinde yok ve müşteri temsilci seçeneği hiç yok. Müşteri temsilcisine bağlanabilmek için hacker bile olsanız yetmez. Ne kadar vasat o...

TurkNet internet kullanıcısıyım. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim, ancak bu değişikliği bildirmek için TurkNet ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Bildirim bıraktım, 2 aydır beni aramıyorlar. Faturamı ödemek istiyorum fakat hâlâ iletişim kuramadım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için de num...

17.04.2025 tarihinde TurkNet internet aboneliğine başvuru yaptım, 48 saat süre verildi. 19.04.2025 tarihinde kullanıcı adı ve şifre iletildi. Modem arayüzüne verileri girdim, internet var görünüyor fakat internet açılmıyor. Müşteri hizmetlerini başvuru yaptığım hat ile aradığımda sistem atıyor; eşim...

05.03.2025 tarihinde TurkNet'e internet ve telefon aboneliği için başvuru yaptım. Aradan 15 gün geçti. Beni arıyorlar, 'Kuruluma geliyoruz' diye, kimse gelmedi. 10 gün sonra ancak geldiler, 'Sizin fiber altyapınız yok, bakır kablo olacak' dediler. Türk Telekom ekibi baktığında fiber altyapısı binada...

Sayın TurkNet Yetkilileri, 09.04.2025 tarihinde saat 21:00 itibarıyla internet hizmetinize erişim sağlayamamakta ve bu durum halen devam etmektedir. Sorunu çözebilmek adına müşteri hizmetlerinize telefon aracılığıyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, sisteminiz “Abone numarası yanlış, T.C. Kimli...

Ben Elazığ ilinde ikamet etmekteyim. T*** t***'un evde internetini kullanıyorum. 09.04.2025 günü saat 11:08 sıralarında TurkNet evde internet hakkında bilgi almak için 0850 288 32 13 numaralı TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi bayan görevli son derece ilgisizdi ve benimle ...

TurkNet müşteri hizmetleri 0850 288 80 80 numaralı telefonu arıyorum, bilgisayara bağlanıyor, temsilci bağlanmıyor. Karşımızda insan yok, isteklerimizi karşılamıyor. Müşteri hizmetleri ne işe yarıyor? Bilgisayara üç dört başlık koymuşlar, isteklerimiz yok. Karşımızda insan istiyoruz. Şikayetlerimizi...

4 gündür TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Öyle saçma bir sistemleri var ki kendilerine ulaşmak mümkün değil ne üyeliğimi iptal edebiliyorum ne de adresimi taşıyabiliyorum! Online işlemlerine giriş yapamıyorum çünkü aboneliğim eski telefon no ile yapıldı. 0505********25 bu numarayı ...

TurkNet kullanıcısıyım. Adres değişikliği yaptım adresimi değiştirmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden yapamıyorum. Giriş yaptığım telefon numarası eski telefon numarası ve iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum sizi arayacağız deyip duruyorlar. Belki eski numarayı arıyorlar bil...

TurkNet de telefon numaramı değiştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşıp sorunu aktarıyorum fakat aratacağız dedikleri ekip 1 senedir arayamadı. Yanlış yapılan altyapı kurulumu sebebiyle sürekli fiber kablo kopuyor ve iletisim kurmakta zorlanıyorum.

Bu şikayeti TurkNet'in kendi tüketici şikayetleri bölümüne yapacaktım ama web sitelerinde şikayet bölümünde sorun olduğu için buraya da şikayetimi ileteceğim. 04.04.25'de internetten altyapı sorgulayarak internet başvurusu yapmak istedim; ancak adresimde devam eden bir başvuru işlemi olduğu için de...