TurkNet kablo çekme

29/12/2025 tarihinde başka operatörde yaşadığım internet sorunu sonrası TurkNet’i arayarak durumu anlattım. Bana, abonelik işlemlerine başlayabileceğim ve sorun yaşamayacağım söylendi. Aynı gün, 29/12/2025 tarihinde tüm abonelik işlemlerimi tamamladım ve sistem üzerinden en erken randevu olarak 30/1...

2025 Eylül ayında TurkNet'ten kampanyalı ev interneti aboneliği başlattım. Acil ihtiyaç nedeniyle başvurmuştum. Bağlantı süreci gereksiz şekilde uzadı. Önce bana modem verilmedi ve kendi modemimi bulmam gerektiği söylendi. Modem bulmak için yaklaşık bir hafta uğraştım. Sonrasında kurulum için gelen ...

27.12.2025 tarihinde TurkNet’e internet başvurusunda bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca kurulum ücreti alınacağından bahsedildi, bunun dışında hiçbir ek masraf olacağı söylenmedi. Kurulum için eve gelen ekip, evimin müstakil olduğu ve dışarıdan kablo çekilmesi gerektiği ger...

TurkNet’e 20 Aralık tarihinde Bursa Osmangazi Küçük Balıklı Mahallesi 3. Balıklı Sokak’taki adresimiz için yeni abonelik başvurusu yaptık. Kurulum için 24 Aralık tarihine randevu verildi; ancak o gün kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İnternet kurulumlarının genelde bir hafta iç...

11.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki adresim için TurkNet’i arayarak 100 Mbps hızında ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında acil internete ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve bana en geç 48 saat içinde hizmetin aktif edileceği söylendi. Buna rağmen, 17.12.2025 Çarşamba gün...

Yaklaşık 7 yıldır TurkNet’in gigafiber altyapı vaatlerini takip ediyorum. İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi, Yeni İlhan Sokak’ta yer alan Demirkapı Sitesi’nde oturuyorum. Defalarca kez tüm sosyal medya kanalları ve iletişim yolları üzerinden gigafiber altyapı talebimi ilettim ancak her seferinde ner...

TurkNet’e ait internet aboneliğim için 14.12 tarihinde İstanbul Sultangazi’de iş yerime aktivasyon için gelen ekip, “Metresi 40 TL’den kablo çekmem gerekiyor” dedi. Bizim kendi kablomuz olduğunu, onu kullanabileceklerini söyledik. Bunun üzerine görevli, “Ben aktivasyonu yapıyorum, siz kendi çektiğin...

3 aydır TurkNet bağlantısı bekliyorum. Elektrikçi çağırıp kabloyu çektirirsem öncelik verileceği söylendi, buna rağmen gelen giden olmadı. Bu hafta baskıların sonucunda ekip, altyapıda sıkıntı olduğunu söylemiş ama sıkıntının neyle alakalı olduğunu belirtmemişler. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. B...

TurkNet üzerinden yeni sabit internet başvurumun aktivasyon süreci, özellikle binamıza ilk defa port bağlanmasına rağmen, oldukça uzamış durumda ve net bir bilgi alamıyorum. Dört gündür aktivasyonun tamamlanmasını bekliyorum ancak hâlâ internet hizmetim kullanıma açılmadı. İstanbul Esenler’de bulun...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 7 Aralık tarihinden beri ciddi problemler yaşıyorum. Resmi internet sitelerine çoğu zaman hiç erişemiyorum, sürekli hata veriyor. Genel olarak da internet kalitesi oldukça düşük. Daha önce Türk Telekom’da aynı adreste 5-6 MS ping aldığım yerde TurkNe...

Mahallemize TurkNet tarafından Gigafiber altyapısı getirildi, bizim binamıza da kutu montajı yapıldı ve kablo çekildi ancak sadece son adım yapılmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Çekilen kablo kutuya bağlanmadı ve bu nedenle bağlantı aktif hale getirilmedi. Bu durum yaklaşık 1 aydır bu şekilde de...

İstanbul Fatih Atikali Mahallesi Ispanakçı Sokak’ta TurkNet’in 1000 MB altyapı çalışması sırasında, binalar arasında karşıdan karşıya oldukça düzensiz ve çirkin bir şekilde kablo döşendiğini bugün sabah fark ettim. Çekilen kablolar, sokak boyunca görüntü kirliliği oluşturuyor ve sokağın estetiğini c...

10 Aralık 2025 Çarşamba akşamı saat 17.00 sıralarında TurkNet adına gelen ekip, bina malikleriyle veya daire sakinleriyle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ve herhangi bir izin/onay alınmadan binanın dış cephesini delerek kablo çekme işlemi yapmıştır. İşlem o kadar aceleyle yapıldı ki, kim oldukları...

İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Ata Sokak’taki binamızın girişine TurkNet tarafından konulan kutu ve sonrasında çekilen internet hattı kabloları son derece özensiz bir işçilikle bırakıldı. Özellikle birkaç daireye çekilen kablolar salkım saçak, gelişigüzel bir şekilde sağa sola sarılmış d...

İstanbul Eyüpsultan’da TurkNet VDSL/Fiber hizmeti kullanıyordum. Uzun süredir sürekli bağlantı kopması yaşadığım için çözüm olur düşüncesiyle dün itibarıyla fiber dönüşüm yapıldı, sıfır kablo çekildi ve yeni modem takıldı. Ancak dönüşümden sadece birkaç saat sonra internet tekrar gitti ve o andan it...

TurkNet internet hızı olarak iyi; ancak en ufak bir sorun yaşandığında hiçbir şey yapamıyorlar. 20 gündür internet kablosu koptuğu için tekrar kablo çekmelerini bekliyorum. Tek söyledikleri genel arıza olduğu, halbuki sadece benim evime gelen internet kablosu kopuk. Bir kabloyu tamir etmeleri 20 gün...

TurkNet’e 11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir adresim için internet başvurusu yaptım. Başvurudan sonra bana kablo çekileceği söylendi ancak süreç uzadığı için hizmeti kullanamadan beklemek zorunda kaldım. Bu nedenle 27 Kasım 2025 tarihinde, 4885726 numaralı başvurumu telefonla arayarak sesl...

Uzun süredir, yaklaşık 1–2 senedir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak bu süre içerisinde hiçbir zaman 100 Mbps indirme hızına ulaşamadım. Hızım çoğunlukla 70–80 Mbps civarında kalıyor ve paket kapsamında sunulan hızı alamıyorum. Ev içi tesisattan kaynaklı bir sorun olmasın diy...

13 Kasım tarihinde TurkNet sabit internet aboneliği için başvuruda bulundum ve 17 Kasım’da kuruluma gelecekleri söylendi. Ancak 17 Kasım günü herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kimse gelmedi. 17 Kasım’dan 22 Kasım’a kadar her gün aradım ve her seferinde “bugün gelecekler” denildi, fakat yine gele...

TurkNet’in kablo çekim çalışması sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce Üsküdar İcadiye Mahallesi Arzu Ayaktar Sokak’ta kablo çekmek için parke taşları söküldü, ancak işçilik son derece baştan savma bir şekilde yapıldı. Parke taşları yerine düzgün şekilde yerleşti...

18.11.2025 tarihinde, İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Gül Sokak’taki binamda TurkNet ekibi tarafından izinsiz şekilde dış cephe duvarı delinerek kablo çekildi. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve onayım alınmadı. Binamın dış cephesinde oluşan zarardan dolayı mağduriyet ...