Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri sağlık

Türkiye Sigorta bünyesindeki tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Ankara Medical Park Hastanesi Keçiören şubesinde planlanan ameliyatım için onay talep ettim; ancak başvurum onaylanmadı. Gerekçe olarak, hastalığımın sigortalılık süresinden önce başladığı belirtildi. 13.12.2025 tarihinde ilgili h...

Kızıma Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım. 19.12.2025 tarihinde, p13101215 numaralı provizyon ile Medical Park Hastanesi Fizik Tedavi bölümüne başvurduk. Muayene sırasında doktor, kızım için “anormal duruş bozukluğu” değerlendirmesinde bulundu ve bunun doğuştan gelen...

Türkiye Sigorta’dan 13.07.2025 tarihinde eşim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Eşimin şu an acil olarak safra kesesi ameliyatı olması gerekiyor. Ameliyat ve hastane yatış işlemleri için İstanbul Bahçeşehir Live Hospital İstinye Üniversitesi Hastanesi sigortadan onay istedi ancak Türkiye ...

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, 9 Aralık 2025 tarihinde Vatan Hastanesi'ndeki tedavim için 'poliçe dışı' denilerek provizyon verilmedi. Yalnızca ateş kontrolü ve takibi için gittiğim işlem, sigorta kapsamında karşılanmadı ve bu sebeple hastane tarafından benden 15.000 TL...

Türkiye Sigorta nezdinde tarafıma ve çocuğuma ait tamamlayıcı sağlık sigortası poliçeleri kapsamında, özel hastanede yalnızca doktor muayenesi yapılmış olmasına rağmen, poliçe teminatlarında yer alan tahlil/röntgen ve ileri tanı haklarımın da aynı anda birer adet düşürüldüğünü tespit ettim. Türkiye ...

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden kendim ve oğlum adına tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Dün, poliçem kapsamında sunulan ek hizmetlerden yararlanmak için aradığımda, diş, göz ve check-up hizmetleri için İzmir gibi sağlık imkanlarının son derece geniş olduğu bir şehirde bana yalnızca Avrupa Cer...

Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak ferdi sağlık sigortası yapmam durumunda bazı avantajlar sağlanacağı belirtildi ve ben de bu anlatılanlara güvenerek teklifi kabul ettim. Bunun üzerine Türkiye Sigorta üzerinden ferdi kaza sigortam yapıldı, poliçe numaram 874803787’dir. Sonrasında Türk...

Anneme Temmuz ayında Türkiye Sigorta’dan Network’lü tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 14.11.2025 tarihinde Gaziantep ncr Hastanesi’ne topuk dikeni şikayetiyle başvurduk. Bu şikayet, hastaneye başvurmadan yaklaşık bir ay önce başlamış olmasına rağmen, annemin e-Nabız kayıtlarında bu hastalıkla ...

Merhaba, 14.11.2025 tarihinde eşim ve iki çocuğum için Türkiye Sigorta’dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. 24.11.2025 tarihinde ise eşim, oğlumun burun kaşıntısı şikayetiyle VM Medical Park Gebze (Fatih Devlet Hastanesi karşısı) Hastanesi’nde çocuk doktoruna götürdü. Muayene sırasında eşim, ...

Türkiye Sigorta’dan sahip olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 09.09.2025 tarihinde İzmir Ekonomi Üniversitesi Özel Medical Point Hastanesi’nde yaptığım 148.164,02 TL tutarındaki sağlık harcaması, poliçe başlangıç tarihi öncesine dayanan rahatsızlık gerekçesiyle hastane aracılığıyla redd...

31.10.2025 tarihinde Ankara İncek Medical Park Hastanesi’nde muayene oldum. Sağlık sigortam Türkiye Sigorta tarafından yapılmış olmasına rağmen, ödemem onaylanmadı. Sigorta şirketini aradığımda, müşteri hizmetleri bana tanı olarak “saç dökülmesi” girildiği için ödeme yapılmadığını, fakat “demir eksi...

27 Eylül 2025 tarihinde Medicana Hastanesi’nde kadın hastalıkları muayenesi oldum. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, hem muayene ücretimi hem de smear testi, normal kan ve demir kan tahlillerimi poliçemin karşılamadığını söylediler. Bu nedenle toplamda 5.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım...

Türkiye Sigorta’dan aldığım seyahat sağlık sigortası poliçelerimi, seyahatimin iptal olması nedeniyle iptal ettirmek istedim. Sigorta başlangıç tarihi 13 Ekim olan iki poliçem (868406455 ve 868406455) için 9 Ekim Perşembe akşamı 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde b...

Türkiye Sigorta sağlık sigortam kapsamında, 01 Ekim 2025 tarihinde devlet hastanesinde gerçekleştirdiğim işlem için provizyon numarası p11982799 ile ödeme talebinde bulundum. Gerekli evrakları sistem üzerinden yükledim, ancak eksik evrak olduğu belirtilerek tekrar yüklemem istendi. Evrakları defalar...

25 Eylül’de sağlık sigortam için beyan formumu göndermeme rağmen, aradan 3 iş günü geçmesine rağmen poliçem henüz onaylanmadı. Kızım dün geceden beri yüksek ateşle hasta ve sigortam aktif olmadığı için hastaneye götüremiyorum. Bu süreçte hem sigortacım hem de ben, müşteri hizmetleri ve bölge müdürlü...

15 Ağustos'ta Türkiye Sigorta sağlık sigortam kapsamında check up randevusu talebinde bulundum ve 20 Eylül tarihine Florya Hastanesi, İstanbul için randevu aldım. Hem SMS yoluyla hem de hastanenin aramasıyla randevumun onaylandığı tarafıma iletildi. Bir hafta önce hastane tarafından aranarak yoğunlu...

Hemoroid Ameliyatı İçin Sigortadan Haksız Red ve Mağduriyet Türkiye Sigorta tarafından yaptırdığım sağlık sigortam kapsamında hemoroid ameliyatım için başvuruda bulundum. Ancak onay verilmedi. E-Nabız üzerinden 2017 ve öncesi kayıtları hastane aracılığıyla gönderdim. Ayrıca 2018, 2021 ve 2022 yıll...

Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta’nın “Altın Paket” tamamlayıcı sağlık sigortasını satın aldım. Satış aşamasında tarafıma bu paketin tüm hizmetleri kapsadığı, herhangi bir sorun yaşamayacağım açıkça ifade edildi. Ancak yaşadığım deneyim tam tersine ciddi bir mağduriyet doğurdu. Zincirlikuyu Me...

Merhaba, Poliçe numaram 713082276 turkiye özel sağlık sigortası kullanıcısıyım. Sizlere bir şikayetimi iletmek üzere yazmış bulunuyorum. Eylül ayının ilk haftası poliçemde yer alan genişletilmiş diş paketinden yararlanmak adına Türkiye sigorta müşteri ilişkilerini aradım. Bana asistan firmanın il...

Türkiye Sigorta sağlık sigortası kapsamında müşteri hizmetleri üzerinden randevu oluşturmak istedim, ancak yaklaşık 2 haftadır sistemsel bir sorun nedeniyle her aradığımda randevu alamıyorum. Bu nedenle görüşme günüm geçti ve sağlık hizmetinden faydalanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

16 Temmuz 2026 tarihinde Tayland’dan döndükten sonra İstanbul’da Medicana Airport Hastanesi Acil Servisi’nde mide bulantısı ve kusma şikayetleriyle tedavi gördüm, serum takıldı. KKTC’de yaptırdığım ve poliçe numarası olan Türkiye Sigorta seyahat sağlık sigortam kapsamında toplam 9.358,66 TL’lik hast...

Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında yer alan check-up hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak iki aydır Imperial Hastanesi (Trabzon) üzerinden randevu bulamadıkları için bana 1.500 TL tutarında iade yapılacağı söylendi. 24 Haziran 2025'de müşteri hizmetleri telefon ha...