to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredili Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan Türkiye Sigorta aracılığıyla bilgim ve iznim olmadan kredili hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir yazılı ya da sözlü onay vermediğim bu sigorta için 24 Haziran, 8 Temmuz ve 9 Temmuz tarihlerinde toplam 771,70 TL tahsilat gerçekleştirilmiştir.
Durumu fark ettikten sonra hem banka hem de Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, tarafıma sadece “zaman aşımına uğramıştır, 15 günü geçmiştir” denilerek yardımcı olunmamıştır. Onayım olmadan başlatılan bir sigorta için bu şekilde kesinti yapılmasını ve ardından zaman aşımı gerekçesiyle konunun kapatılmak istenmesini kabul etmiyorum.
İznim olmadan açılan kredili hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen toplam 771,70 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.07.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Çözüm sunulmadı. Basit bir aramaya cevap veremediğim için çözmüş gibi gösterildi. Kendi lehlerine bir çıkarları olsa defalarca ararlar. İşi yokuşa sürüyorlar
