Bireysel Emeklilik İptalinde Uzayan Para İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

24.06.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar para iadesi gerçekleşmedi. Mü...
Temmuz 2025’ten bu yana Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma otomatik ödeme ile para yatırma işlemi gerçekleşmiyor. Daha önce ödemelerim Halkbank üzerinden otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyordu. Sorunun başladığı tarihten itibaren hem Halkbank şubesine birçok defa gittim hem de Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her iki kurum da birbirine yönlendiriyor ve her aradığımda farklı açıklamalar yapılıyor.
Son olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, maaş hesabıma benden çekilmeyen 4.500 TL’yi yatırmam istendi ve bu işlemin ardından sorunun çözüleceği söylendi. Ancak bu işlemi gerçekleştirmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı, otomatik ödeme hâlâ gerçekleşmiyor.
Sorunumun en kısa sürede çözülerek otomatik ödemenin tekrar düzenli şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24.06.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar para iadesi gerçekleşmedi. Mü...
Türkiye Hayat Emeklilik'e 2023 Ocak ayında memnuniyetle başladığım bireysel emekliliğim ne yazık ki yanıltmayla bitecek gibi. Yaklaşık 3 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik'te idim ve gayet memnun bir şekilde paraya ihtiyacım olduğu için hesabımı kapattım. Ocak ayında yeniden başlatırken sadece Halkbank'...

14.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Aynı gün başka bir firmadan da iptal işlemi yapmıştım ve oradan iki gün içinde param hesabıma yatırıldı. Ancak Türkiye Hayat Emeklilik’ten yaklaşık 1000 TL tutarındak...

05.08.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve paramın iadesi için başvuruda bulundum. Müşteri numaram: 0507****4...

Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimin bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdik. 22 Ağustos 2025 tarihinde “5 iş günü içinde ödeme yapılacaktır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, halen para iadesi yapılmadı. İade işlemi için telefon üzerinden otomatik sekreter aracılığıyla başvuru yaptık. Müşteri hi...
Yorumlar