Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Ödeme Sorunu Nedeniyle Bireysel Emeklilik Hesabına Para Yatıramıyorum

profile
09 Kasım 2025 14:48
487

Temmuz 2025’ten bu yana Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma otomatik ödeme ile para yatırma işlemi gerçekleşmiyor. Daha önce ödemelerim Halkbank üzerinden otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyordu. Sorunun başladığı tarihten itibaren hem Halkbank şubesine birçok defa gittim hem de Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her iki kurum da birbirine yönlendiriyor ve her aradığımda farklı açıklamalar yapılıyor.

Son olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, maaş hesabıma benden çekilmeyen 4.500 TL’yi yatırmam istendi ve bu işlemin ardından sorunun çözüleceği söylendi. Ancak bu işlemi gerçekleştirmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı, otomatik ödeme hâlâ gerçekleşmiyor.

Sorunumun en kısa sürede çözülerek otomatik ödemenin tekrar düzenli şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 09:07 (Şikayetten 18 saat sonra)
10 Kasım 2025 14:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2023 20:16
3.007
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

BES Sözleşmesi İptalinde Geciken Para İadesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
03 Eylül 2025 12:05
1.872
Benzer Şikayet Yaz