to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Bilgim Dışında Katkı Payımı Artırıyor.
Bireysel emeklilik hesaplarımda bilgim dışında katkı payı artırılmış. Aradığımda benim yapmış olduğum BES sisteminde otomatik artırma onayım olduğunu bu nedenle sözleşmeye göre arttırdıklarını iletirler. Sözleşmemde bu şekilde bir bilgi göremiyorum. Üstelik bir yıl içinde 2 defa %20 benim için çocuğum için yaptığım 250 TL ödemesi olan besi de 600 TL olarak artırdıklarını SMS olarak ilettiler. Bu artış oranları ve yılda ne kadar ödeme yapacağımı neye göre belirleniyor. Artışları hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Onayım dışında artış istemiyorum. Sizlere ulaşmakta sıkıntı çekiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.07.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
