Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profesyonel Fon Yönetimiyle Birikimimde Ciddi Kayıp Yaşadım

Aycan
9 Ekim 2025 13:331.419

Ocak ayında Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden üç adet BES fonumu, daha fazla kazanç ve profesyonel bir yönetim beklentisiyle fon yöneticisine devrettim. Bir fonumu ise kendim yönetmeye devam ettim. Kendi yönettiğim fon sürekli olarak ciddi oranda artış sağlarken, profesyonel yönetime devrettiğim üç fonun getirisi ya yerinde sayıyor ya da düşüş gösteriyor. Hatta, fonları devretmek yerine altın alıp evde tutsaydım daha fazla kazanç elde edebileceğimi düşünüyorum.

Bu durumu ilk aylardan sonra fark ettim ve aylardır aynı şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, fonların kendileri tarafından değil, anlaşmalı oldukları bir şirket tarafından yönetildiğini ve sözleşme bitene kadar iptal edilemeyeceğini belirttiler. Bu yaklaşım beni mağdur ediyor; çünkü yanlış ve verimsiz yönetim yüzünden yaklaşık 500 bin TL’lik birikimimde kayıp yaşıyorum.

Beklentim, fonların tekrar bana devredilmesi ve uğradığım zararın telafi edilmesi. Aksi halde, bu şekilde devam ederse BES’i bozup birikimimi kendim değerlendirmeyi düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

9 Ekim 2025 13:46 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

9 Ekim 2025 16:02

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.10.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Aycan
Aycan
9 Ekim 2025 16:05

Yoo kimse beni aramadı zaten arayan bendim telefonda bana verilen cevabı da şikayetimde belirttim şu tavrınız yüzünden çıkmaya karar verdim umarım paramı bir an önce yatırırsınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES Fonlarım İzinsiz Devredildi Anaparadan Kayıp Yaşadım

Kemal
23 Eylül 2025 10:24791

Haziran 2025’ten beri Türkiye Hayat Emeklilik’in Klasik BES sistemine dahilim ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. T...

1

BES Fon Yönetimi İznim Olmadan Devredildi

Volkan
24 Nisan 2025 17:461.778

Türkiye Sigorta'dan bireysel emekliliğim var. Yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak ödeme yapıyorum. BES'in fon yönetimi ta...

BES Fon Yönetimi İznim Olmadan Devredildi

BES Birikimime Ulaşamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Ayse
8 Ağustos 2025 12:23804

Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ödediğim BES birikimimi, mobil uygulamada bir gündür görem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Türkiye HayatEmeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti

Türkiye HayatEmeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri