to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Eylül ayında Türkiye Sigorta / Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden kendim ve çocuklarım için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 17 Eylül 2025 giriş tarihli ana poliçem ve buna ek 3 adet poliçem bulunuyor ve bu kapsamda toplam 3 ay boyunca düzenli kesinti yapıldı. 24 Kasım 2025 tarihin...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı 9 Kasım 2025 tarihinde iptal etmek için çağrı merkezini aradım ve sadece tuşlama yöntemiyle işlem yapabildiğim için bu şekilde iptal sürecini tamamladım. İşlem sonrasında tarafıma SMS ile 10 iş günü içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerin...
Türkiye Sigorta’da biriken Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımdaki paramı almak için 18 Kasım 2025 tarihinde talep formu doldurup gönderdim. Sistemdeki...
"Mail ile hemen geri dönüş sağlandı, ücret iadesi tarafıma yapıldı."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ancak ücret iadem halen yapılmadı. İptale ilişkin gelen SMS’te 5 iş günü içinde ö...
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sistemindeki sözleşmemi Ağustos ayında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra o tarihe kadar kesilen tutarlar tarafıma iade edildi. Ancak buna rağmen Ağustos maaşımdan tekrar 754 TL tutarında kesinti yapıldı. Konu ile ilgili önce iş yerimin insan kaynaklarıyla g...
"Teşekkürler ilgi alakanız için"
16.11.2025 tarihinde VakıfBank Cep Şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 677552891 numaral...
Türkiye Sigorta’da yer alan 6 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı kapsamındaki 103473172 sözleşme numaralı BES hesabımla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme ilk başvurduğumda, tarafıma stopaj bedeli, ana para ve getiriler üzerinden bu şekilde bir kesinti yapıl...
6 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal ettirdim ve 11.356 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. İptal işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve ardından aciliyet talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine r...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES sözleşmem kapsamında para iadesi talebimi 17 Kasım 2025 tarihinde ilettim. 98046199 numaralı sözleşmem için 26.000 TL tutarındaki iadem bir haftadır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde yetkiliye u...
16 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Sigorta’daki hayat sigortamın iptal işlemini gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası, 0850 202 2020 numaralı çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ve bana aynı gün 3.645 TL tutarındaki iadenin hesabıma aktarıldığı söylendi. Ancak, aradan geçen süreye ve yaklaşık 30 kez gö...
"İlgilendiniz ve çözüm sundunuz teşekkür ederim"
28 Ekim Salı günü Türkiye Sigorta ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. 10 Kasım'da tarafıma 5 iş günü içinde para iad...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iki ay önce iptal ettirdim. İlk ay maaşımdan yapılan kesinti tarafıma iade edildi, ancak bu ay yapılan kesinti henüz iade edilmedi. Sağlık Bakanlığı’nda çalışıyor ve maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. Sözleşme numaram: 26******450. İptal işleminin...
03.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve 343.000 TL tutarındaki paramın iadesi için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana para iadesi gerçekleşmedi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda farklı bir tarih verilerek tutarsız bilgilerle karşılaşıyorum. İşleml...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine yatırdığım 10.000 TL tutarındaki, çalışıp kazandığım paramın iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durumla karşılaştım ve bu kez de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “Kanun böyle” yanıtını aldım. Ancak bana herhangi bir...
"Teşekkür ederim sorunum çözümlendi. Hızlı bir şekilde dönüş sağlandığı için de teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan para iadesi talebimi yaklaşık 2 ay önce çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 40 bin TL’nin üzerindeki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum; defalarca denem...
24 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik’ten dövize endeksli yaşam sigortası yaptırdım. Sigorta işlemi, hiç tanımadığım bir temsilci tarafından sadece telefonla iletişime geçilerek gerçekleştirildi. Temsilci, poliçeyi cazip göstererek beni ikna etti. Toplamda 2 ay boyunca prim ödedim, faka...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan her zaman 1000 TL kesinti yapılırken, 17 Kasım tarihinde hesabımdan 1333 TL kesildiğini fark ettim. Bu artışın sebebini anlayamadım ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Bu k...
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinden Eylül 2025’te başlattığım BES hesabımı, Kasım ayında kapatmak istedim. Toplamda 2.727 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımı kapatmak istediğimde, 100 TL stopaj kesintisiyle birlikte toplamda 2.840 TL tutarın hiçbir şekilde tarafıma iade edilmeyeceği bilgisini aldım....
13 Kasım Perşembe günü Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmemden çıkmak için talebimi ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hem para iadem yapılmadı hem de iadenin ne zaman gerçekleşeceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmedi. Başvurumun ardından sadece, gerekli evrakların P...
21 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılımlı BES hesabımdan cayma talebinde bulundum. Cayma başvurumun alındığına dair onay mesajı da tarafıma iletildi. Ancak 31 Ekim’de beş iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçl...
"Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 5 Kasım’da gerekli evrakları gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 30 bin TL’...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102156258 numaralı hesabım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla BES iptal işlemi başlattım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 15 bin tl tutarındaki param hala hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için sü...
09.11.2025 tarihinde İstanbul’da Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES iptal işlemi için müşteri iletişim numarasını arayarak başvuruda bulundum. Telefonda otomatik mesajlarla iptal talebimi ilettim ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve param hesabıma yatırılmadı. Müş...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 