Ankara Antalya Seferinde Isıtma Çalışmadı, İkram Yetersiz Ve Şoför İlgisiz

12.04.2026 tarihinde Isparta Petrol firmasıyla Ankara’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir konforsuzluk yaşadım. Otobüsün içi yol boyunca buz gibiydi, defalarca söylememize rağmen bir türlü ısıtma açılmadı ve bu nedenle bütün yolculuğu üşüyerek geçirmek zorunda kaldık.
Ayrıca ikram konusunda da son derece yetersiz bir hizmetle karşılaştık, sadece bir bardak su verildi ve başka herhangi bir ikram sunulmadı. Böyle bir şehirlerarası yolculukta bu kadar yetersiz ve ilgisiz bir hizmetle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.
Seferime ait bilet numaram 1A602LAND’dir. Özellikle şoförün bu konudaki ilgisiz tavrından şikayetçiyim. Personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

İç mekan çok soğuktu, ısıtma çalışmadı, ikram sadece su oldu, şoför ilgisizdi ve hiçbir çözüm ya da geri dönüş almadım.
Ali Y. Seyahatiniz esnasında karşılaşmış olduğunuz olumsuzluk sebebi ile içtenlikle özürlerimizi iletiriz. Konu hakkında daha detaylı bilgi almak ve memnuniyetinizi sağlamak adına temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Isparta Petrol Turizm Müşteri İlişkileri Departmanı













