Türkiye Sigorta’da yer alan 6 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı kapsamındaki 103473172 sözleşme numaralı BES hesabımla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.
Sisteme ilk başvurduğumda, tarafıma stopaj bedeli, ana para ve getiriler üzerinden bu şekilde bir kesinti yapılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu an sözleşmemi iptal ettirmek istediğimde, altın hesabı olmasına ve devlet katkısı bulunmasına rağmen, 5 yılı doldurmadığım gerekçesiyle yalnızca devlet katkısının değil, yatırdığım tutarın getirilerinin ve ana paramın büyük kısmının kesileceği, hatta iptal durumunda hesabıma sıfır TL geçebileceği söyleniyor. Bu durum, başlangıçta bilgi verilmemiş olması nedeniyle açıkça yanıltılmış hissetmeme neden olmaktadır.
Ben, sözleşmemin kesintisiz iptal edilmesini ve yatırdığım ana param ile tüm getirilerimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Devlet katkısı benim için ikinci plandadır; esas beklentim, kendi birikimim ve getirilerimin korunmasıdır. Şu an uygulandığı söylenen kesintileri kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle Türkiye Sigorta’dan, sözleşmemin başlangıçta yapılmayan bilgilendirme de dikkate alınarak, mağduriyet yaratmayacak şekilde iptal edilmesini ve tüm ana param ile getirilerimin tarafıma ödenmesini rica ediyorum.
İletişim için tarafıma e-posta ve telefon yoluyla ulaşılmasını istiyorum: k****************@gmail.com, 0506********34.
Yorumlar