Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilik Hesabımdan Habersiz Fazla Kesinti Yapıldı, Açıklama Bekliyorum

Emre
18 Kasım 2025 13:31244

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan her zaman 1000 TL kesinti yapılırken, 17 Kasım tarihinde hesabımdan 1333 TL kesildiğini fark ettim. Bu artışın sebebini anlayamadım ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Bu kesinti ilk defa gerçekleşti.

Fazla kesintinin neden yapıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve eğer bir hata varsa fazla kesilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 13:49 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

20 Kasım 2025 16:33

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Sonrası Maaşımdan Kesinti Yapıldı, İade Bekliyorum

Nuh
13 Ağustos 2025 21:491.119

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 hafta önce genel merkez üzerinden iptal etti...

5
Çözüldü

BES İptali Gecikti, Hesabımdan Haksız Kesinti Yapıldı

Talha
28 Ekim 2025 14:15492

"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri