Bireysel Emeklilik Hesabımdan Habersiz Fazla Kesinti Yapıldı, Açıklama Bekliyorum

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan her zaman 1000 TL kesinti yapılırken, 17 Kasım tarihinde hesabımdan 1333 TL kesildiğini fark ettim. Bu artışın sebebini anlayamadım ve herhangi bir bilgilendirme almadım.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Bu kesinti ilk defa gerçekleşti.
Fazla kesintinin neden yapıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve eğer bir hata varsa fazla kesilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.






