Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Hesabı Kapatınca Yatırdığım Para Ve Stopaj Tamamen İade Edilmedi

18 Kasım 2025 13:06259

Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Üzerinden Eylül 2025’te başlattığım BES hesabımı, Kasım ayında kapatmak istedim. Toplamda 2.727 TL ödeme yaptım. Ancak hesabımı kapatmak istediğimde, 100 TL stopaj kesintisiyle birlikte toplamda 2.840 TL tutarın hiçbir şekilde tarafıma iade edilmeyeceği bilgisini aldım.

Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Yatırdığım tutarın iadesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 13:49 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

19 Kasım 2025 10:46

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.11.2025 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Mazlum
19 Kasım 2025 11:32

Bilgilendirmeyi buradan almak istiyorum. Mail ya da posta gelmedi

Yorumlar

Mehmet
Şikayeti Çözüldü
13 Mayıs 18:50

Geçmiş olsun 1 bardak su iç bizim gibi,16000 ana paranın in 12000 i kesiyorlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen BES İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

6 Ekim 2025 22:441.041

9 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES hesabımı iptal ettim. Aradan bir aydan fazla süre ge...

BES İptaline Rağmen Yapılan Kesintilerin İade Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

10 Ekim 2025 21:24587

07.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik BES iptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen, Yapı Kredi maaş hesabımdan her ay ...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri