to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2025 Kasım ayında iptal ettirdim. İptale rağmen 2025 Aralık ayında maaş bordromda 758 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını gördüm. Bu durum üzerine kurumla görüştüğümde kesintinin iade edileceği söylendi ve önceki kesinti geri yatır...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 2023 yılında iptal ettirmeme rağmen, hesabımdan yapılan kesintiler bir süre daha devam etti. İptal sonrasında yaklaşık 10 gün içinde kesilen tutarlar hesabıma geri yatırılıyordu; ancak son 5–6 aydır Ziraat Bankası hesabımdan 1300–1400 TL civarında pa...
Ekim ayı sonlarında Türkiye Hayat Emeklilik BES ortak katılımdan ayrıldım ve paramı yaklaşık 10–15 gün içerisinde geri aldım. Ancak buna rağmen 15 Kasım tarihinde maaş aldığım İş Bankası hesabımdan yeniden 6148 TL tutarında BES kesintisi yapıldı. BES ten çıktığım halde kesilen 6148 TL tutar hala ta...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, Gençlik ve Spor Bakanlığı’ndaki maaşıma bağlı otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemi daha önce iptal ettirdim ve birikmiş tutarım tarafıma ödendi. Buna rağmen, Aralık ayı maaş bordromda tekrar BES kesintisi yapıldığını gördüm ve 883 TL tutarında kesinti y...
"Şikayetten hemen sonra dönüş yaptılar ve ertesi gün iadesi yapıldı."
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde iş yerim üzerinden otomatik katılım BES hesabım bulunuyor. Bu otomatik katılım BES hesabımı iptal etmek istiyor...
0850 202 20 20 numaralı hattan müşteri hizmetlerini sabahtan beri defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bu yüzden BES’ten çıkış işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Devam eden kesintiler nedeniyle BES aboneliğimi tamamen iptal ettirmek ve sistemden ayrılmak istiyorum. Yaşanan bu mağduri...
01.07.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden gram altın fiyatına endeksli, her ay 1 gram altın karşılığı olacak şekilde bireysel emeklilik yaptırmak istedim. Müşteri temsilcisi işlem sırasında 6 adet 666 TL’lik sözleşme oluşturduğunu belirtti. Tam olarak mantığını anlamasam da altına endeksli bir ...
"Gereken bilgileri verdiniz için teşekkür ederim ne olur sizden isteğim uctertimi gün içinde yatırın tek ricam bu"
BES Emeklilik bünyesindeki hayat sigortamı, düğün masraflarım için paraya ihtiyacım olduğundan istemeyerek de olsa iptal ettirdim. Tarafıma, 6.000 TL ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 96069221 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3–5 Aralık tarihleri arasında 0850 202 20 20 Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri hattı üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sonrasında talep formunu eksiksiz doldurmama rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ö...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır maaşımdan hâlâ BES kesintisi yapılıyor. ...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımı 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaş...
2021 yılında Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken, banka şartı olarak Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtırmak zorunda kaldım. Bu BES hesabımdan her yıl Aralık ayında kesinti yapılmaktadır. Geçen yıl hesabımdan 1.700 TL, bu yıl ise 2.198 TL kesinti yapıldığını fa...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Talep formunu doldurmama rağmen bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sürecin hangi aşamada olduğunu göremiyorum. BES iptaliyle birlikte hesabımda bulunan yak...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 1 haftadır çıkış yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem paramın iadesini hem de sözleşmenin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Şirkete ait internet sitesi üzerinden sisteme giriş yap...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Daha sonra başka bir firmaya geçmek istediğim için 5 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, devlet katkısı hariç yaklaşık ...
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank üzerinden otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik kesintileriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maaş hesabımdan her ay, maaşıma göre değişmek üzere 3.000–5.000 TL arası BES kesintisi yapılıyor ve maaşım eksik yatıyor. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerini ...
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından yürütülen otomatik BES sistemimle ilgili iznim ve bilgim dışında işlem yapılmasından dolayı şikayetçiyim. 17 Ekim tarihinde adıma otomatik BES başlatılmış, 15 Kasım’da iptal işlemi yaptırmış ve o dönemde kesilen ücretler tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bugün, ...
06.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Gençliğin BES’i” bireysel emeklilik sistemine 2000 TL ile katılmak istedim. İşlem sonrası hesabımdan 2000 TL çekildi; ancak ne BES ekranımda ne de portföyümde herhangi bir değişiklik olmadı, söz konusu katkı payı yatırılmış gibi görünmü...
VakıfBank üzerinden Akustik BES’te Emeklilik Planı kapsamında, 30.09.2019 tarihinde 83480131 sözleşme numarası ile altın fonunda birikim yapmaya başladım. Başlangıçta tarafıma herhangi bir yönetim gideri kesintisi yapılmayacağı açıkça belirtildi. Daha sonra hesap hareketlerimi incelediğimde, düzenl...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı 24 Kasım tarihinde iptal ettim. BES iptalinden önce yaklaşık 1.250 TL tutarında bir harcamam provizyonda görünüyordu. BES iptalini gerçekleştirmeme ve paramı almama rağmen bu provizyondaki 1.250 TL tutarı hesabıma geri yatmadı. Tutar banka kartımdan ç...
2023 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve biriken tutarın tarafıma iadesi için uğraşıyorum, ancak sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal ve iade işlemi için benden bazı belgeleri ve IBAN bilgilerimi e-posta yoluyla göndermemi istediler. Be...
"Şikayetimi bildirdikten sonra ilk iş günü içerisinde ilgili kişiler tarafından aranıp çözümü hızlı bir şekilde gerçekleştirmişlerdir ve bahsedilen süre içerisinde yatırımımı geri almış bulunmaktayım teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden yapılmış olan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi sonlandırmak ve cayma hakkımı kullanmak üzere, müşteri hizmetleri hattınız olan 0...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 