to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik BES İptali Sonrası Eksik Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
13 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES hesabımı iptal ettirdim. Maaşımdan BES için toplam 2.822 TL kesilmişti. Ancak 14 Kasım 2025’te hesabıma yalnızca 820 TL iade edildi. Eksik iade edilen tutarın nedenini öğrenmek ve kalan paramın tarafıma ödenmesini istiyorum.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye bağlanamadım ve konuyla ilgili destek alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Eksik iade edilen paramın tamamının en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.11.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
