to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintisinin İptali Ve İade Talebim
21.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Siirt Merkez şubesinden kullanmış olduğum 51.584,71 TL tutarındaki ihtiyaç kredime istinaden hesabımdan 1.325,40 TL tutarında “hayat sigortası” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesinti için herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem kesinlikle olmamıştır.
Durumu fark ettikten sonra sigorta tarafıyla görüştüm ve iptal için bankadan onay beklediklerini öğrendim. Onayım olmadan yapılan bu sigortanın iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 1.325,40 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 24.11.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
