to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Yenilenen Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilmiyor
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım hayat sigortası poliçemin süresi dolmasına rağmen, otomatik olarak yenilenmiş. Ziraat Bankası’ndan kredi çektiğim için bu sigorta yapılmıştı. Poliçe iptali için başvurduğumda ise bana banka şubesiyle görüşmem gerektiği yönünde bilgi verildi. Ancak bu sigorta poliçesi, doğrudan Türkiye Sigorta ile ilgili olduğu için bankayla bir ilgisi olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen, tarafıma sadece “banka şubenizle görüşün” şeklinde bir mail gönderildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Poliçe numaram: 674543769. Poliçeyi Ziraat Bankası üzerinden yaptırdım ve toplamda 2.587 TL ödeme yaptım. 2 gündür bu sürecin çözülmesini bekliyorum.
Türkiye Sigorta’dan, otomatik olarak yenilenen bu poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.09.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
