to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Sistemi Bağlantıyı Keserek Katkı Payı Düşürme Talebimi Engelliyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101829620 numaralı BES sözleşmem için katkı payımın, sözleşme yapılırken belirtildiği üzere asgari katkı payı tutarına düşürülmesini istiyorum.
Bugün saat 16.40 sularında müşteri hizmetlerini aradım; ancak sistem beni müşteri temsilcisine yönlendirmeden hattı otomatik olarak kapattı. Bu nedenle talebimi iletemiyor ve işlem yaptıramıyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’in en kısa sürede müşteri hizmetleri tarafından telefonla bana ulaşarak BES sözleşmemdeki katkı payımı asgari tutara düşürmesini ve yapılan işlemin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 08.04.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
