Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik’te Katkı Payı Düşürme İşlemi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
02 Mart 10:32
416

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payımı düşürmek istiyorum ancak iki gündür müşteri temsilcilerine bir türlü ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda farklı yönlendirmeler yapılıyor, ancak doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanmadan görüşme sonlanıyor.

Ayrıca sistemde katkı payı düşürme seçeneğini de bulamıyorum. Hem telefonla kimseye ulaşamamak hem de işlemimi dijital kanallardan yapamamak beni mağdur ediyor ve süreci zora sokuyor.

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından en kısa sürede telefonla aranmak, katkı payımın düşürülmesi talebimin alınması ve bu işlemin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

02 Mart 11:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ocak 2025 14:21
3.049

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri