Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Başvurum Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
22 Kasım 2025 18:05
695

21 Kasım saat 10.00 civarında, Türkiye Sigorta mobil bankacılık üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, ne mobil uygulamada ne de başka bir yerde BES kaydımı göremiyorum. İşlem sırasında herhangi bir sözleşme ya da referans numarası da tarafıma iletilmedi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve başvurumun akıbeti hakkında bilgi alamadım. Şu an hem ödediğim tutarın hem de yaptığım başvurunun sistemde kaybolmuş olmasından endişe duyuyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 21 Kasım’da yapılan bu BES başvurumun acilen bulunmasını, kaydımın hemen aktive edilmesini ve sistemde görünür hale getirilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 10:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Provizyonda Bekleyen Katkı Payı Ve Getiri Kaybı Endişesi

profile
25 Şubat 01:44
440
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2025 18:28
1.286

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri