to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Hayat Sigortası Ve Ek Hesap İçin Geri Ödeme Talebi
Türkiye Hayat ve Emeklilik Anonim Şirketi tarafından, hesap sahibi F**** E***** adına, bilgim ve iznim olmadan hayat sigortası yapıldığını ve buna bağlı olarak ek hesap açıldığını, 21.06.2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası Sivas Gürün Şubesi’ndeki 236-27540654 5004 numaralı hesaptan düzenli olarak para kesintileri yapıldığını fark ettim. Bu sigorta ve ek hesap için bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve herhangi bir sözleşmeye imza atılmadı.
236-27540654 5004 numaralı hesaptan bazı aylarda 3.481 TL, bazı aylarda ise yaklaşık 300 TL olmak üzere, ay içerisinde bir ya da iki kez para çekildiğini gördüm. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya yazılı bilgilendirme yapılmadı.
Hesap sahibi F**** E***** adına izinsiz gerçekleştirilen bu hayat sigortasının ve açılan ek hesabın acilen iptal edilmesini, söz konusu hesaptan kesilen tüm tutarların eksiksiz ve faiziyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra bilgim ve onayım olmadan benzer bir işlem yapılmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca sigortalı/mağdur kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK
