Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen BES Sözleşmemin Ödemesi 3 Haftadır Yapılmadı, Bilgi Alamıyorum
07 Ekim 2025 13:28
510"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal Edilen BES Sözleşmesinde Para İadesi Yapılmıyor
16 Ekim 2025 13:59
1.384Türkiye Hayat Emeklilik’te 98512971 numaralı otomatik BES sözleşmemi yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası SMS ile dosya yüklemem istendi, gerekli belgeleri yükledim. 34.000 TL tutarındaki para iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece telesekreter çıkıyor, hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum ve telefon kapanıyor. Şu anda sözleşmem iptal edilmiş durumda, fakat para iadesi gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum.
En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve 34.000 TL tutarındaki iademin yapılmasını talep ediyorum.
16 Ekim 2025 15:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
16 Ekim 2025 16:53
Benzer Şikayetler
BES İptalinde 25 Gündür Param İade Edilmedi Muhatap Bulamıyorum
Dilan
03 Kasım 2025 18:55
2.7749 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptal işlemi için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. 11:24’te tarafıma “Değerli Müşterimiz, 97142870 numaralı otomatik katılım sertifikanıza ait ayrılma talebine ilişkin evrak kontrolünüz tamamlanmış olup, eksik evrakınız bu...
2 Destek
BES İptali Ve Para İadesi Sürecinde Ciddi Aksaklıklar Yaşıyorum
Derya
26 Eylül 2025 06:30
2.432Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Yapı Kredi BES sözleşmemle ilgili olarak, iki hafta önce internet üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir para iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca BES mobil uygulamasında sözleşmem hal...
BES İptal İşlemi Sonrası Bilgilendirme Ve Para İadesi Yapılmadı
Gizem
21 Ağustos 2025 17:09
1.225Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik olarak başlatılan BES sözleşmemin iptali için 21.08.2025 tarihinde saat 14.28’de müşteri hizmetlerini arayarak telesekreter üzerinden işlem gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası tarafıma herhangi bir SMS veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Ayrıca bugüne kadar firma...
Yanlış Telefon Numarası Yüzünden BES İptal Ve İade İşlemi Yapılamıyor
13 Eylül 2025 17:31
819Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES hesabımın iptalini talep ediyorum. İptal işlemi ve para iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat sistemde kayıtlı olan telefon numarası tamamen yanlış. Benim doğru telefon numaramın sonu 51 olmasına rağmen, plan numarasının sonu 8901 olan fa...
Yorumlar