to read complaints and reviews, or file yours.Çıkış Sonrası Otomatik BES Kesintisinin İadesi Ve Kalıcı Çıkarma
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik BES sözleşmemden 2025 Aralık ayında çıkış işlemlerimi tamamladım ve bu duruma ilişkin onay SMS'i tarafıma iletildi. Ayrıca önceki dönemlere ait kesintilerim de tarafıma iade edildi.
Ancak çıkış yapmış olmama rağmen 2026 Ocak ayı maaşım için Garanti Bankası'ndaki maaş hesabımdan tekrar BES kesintisi yapılmıştır. Hem daha önce çıkışımın onaylanmış olması hem de iadelerin gerçekleştirilmiş olmasına rağmen yeniden kesinti yapılması beni mağdur etmiştir.
2026 Ocak dönemine ait yapılan bu kesintinin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve otomatik BES sisteminden kalıcı olarak çıkarılmasını, tekrar hiçbir şekilde dahil edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
