İptal Edilen BES İçin Tekrar Kesinti Ve İade Sorunu
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş üzerinden çalıştığım kurumda otomatik BES kesintisi yapılıyordu. 22.08.2025 tarihinde BES’i iptal ettirdim ve 26.05.20...

Türkiye Emeklilik’in otomatik BES hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır, iptal ettiğim otomatik BES sözleşmeme rağmen Kasım 2025 maaş bordromda 2.500 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. İptal sonrasında tarafıma para iadesi yapılmıştı, ancak buna rağmen bordromda tekrar kesinti görünmektedir.
Bu konuda işverenimle de iletişime geçtim fakat sorunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler. Ayrıca, çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve sorunuma çözüm bulamadım.
Yanlış yapılan kesintinin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Türkiye Emeklilik BES sisteminden çıkış yaptım ve tarafıma 25.000 TL ödeme gerçekleştirildi. Ancak 17 Kasım’dan bu yana maaşımdan hâlâ aylık 2.981 TL BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Çalıştığım kurum TCDD Taşımacılık ve maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili destek alamıyorum.
Sistemden tamamen çıkışımın sağlanmasını ve haksız yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş üzerinden çalıştığım kurumda otomatik BES kesintisi yapılıyordu. 22.08.2025 tarihinde BES’i iptal ettirdim ve 26.05.20...

Türkiye Hayat Emeklilik’te iki ayrı otomatik katılım BES sözleşmemi (Sözleşme No: 100690085 ve 101875164) geçen ay iptal ettirdim. Devlet kurumunda çalışıyorum. İptal işlemi sonrası, BES başlangıç tarihinden bu yana içeride biriken toplam para hesabıma yatırıldı. Ancak, 15.10.2025 tarihinde maaşımda...
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES iptalini yaklaşık 2 hafta önce yaptım, kesilen miktar iade edildi fakat bu ayki bordromda tekrar BES kesintisi yapılmış. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sorunun çözümünü ve tarafıma dönülmesini rica ediyorum.


15 Eylül 2025 tarihinde otomatik BES sözleşmem iptal edildiği halde, maaş hesabımdan 1049 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Kesilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesi...
Yorumlar