to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik BES'ten Çıkış Sonrası Haksız 983 TL Kesinti Ve Mağduriyet
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik BES sisteminden 28 Kasım tarihinde çıkış işlemi yaptım. Ancak çıkış yapmış olmama rağmen 15 Aralık maaş günümde hesabımdan 983 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Çıkış işlemim tamamlanmışken hâlâ kesinti yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Otomatik BES’ten ayrılmış bir müşteri olarak, 15 Aralık’ta yapılan 983 TL’lik kesintinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve sistemden çıkışımın tam anlamıyla gerçekleştirilerek bundan sonra maaşımdan hiçbir şekilde otomatik BES kesintisi yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca her aradığımda beni maaş aldığım kuruma yönlendirip çözüm bulmuyorsunuz.
Yaşanan bu hatanın incelenerek en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
