Çıkış İşlemi Gecikmesi Ve Fon Dalgalanması Nedeniyle Para Kaybı

Yaklaşık 16 yıldır Vakıf Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 18 Mayıs 2026 tarihinde sistemden çıkış yapmak için başvuru yaptım. Çıkış talebi verdiğim gün birikim tutarım 544.000 TL idi. Emekli olmadan ayrıldığım için yaklaşık 70.000 TL kesinti yapılacağını zaten biliyor ve bunu kabul ediyordum. Ancak çıkış işlemlerim sürerken param fonda kalmaya devam ettiği için tutar yaklaşık 33.000 TL daha azaldı.
Sözleşme numaram 65187505, adım Gülten Berna T*****. 0850 202 20 20 numaralı hattan müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede çıkış sürecinin 20 iş gününü bulabileceği ve bu süreçte paranın fonda işlemeye devam edeceği söylendi. Ben ise çıkış talebini, o gün ekranda görünen 544.000 TL üzerinden vererek karar verdim ve bu tutar üzerinden ödeme yapılmasını, durumun acil olduğunu ve nakit ihtiyacım olduğunu da formda özellikle belirttim.
Şu anda hem çıkış süreci hâlâ tamamlanmadı hem de param her geçen gün fondaki dalgalanmalardan dolayı değer kaybetmeye devam ediyor. Ben çıkış talebimi verdiğim gün görünen birikim tutarım üzerinden, yasal kesintiler düşülerek ödeme yapılmasını, ne eksik ne de fazla bir tutar ödenmemesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ayrılma Talebinde Tutar Değişikliği Ve 25 Günlük Ödeme Gecikmesi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 14.05.2026 tarihinde ayrılmak istedim. Ayrılma talebim sırasında önce hesabıma 89.300 TL yatacağı söylendi. Daha sonra arandığımda bu kez 86.000 TL yatacağı bilgisi verildi. Kısa süre içinde hem tutarın değiştirilmesi hem de net ve tutarlı bilgi verilme...
İptal Talebimin Süre Uzatılması Ve Ödeme Gecikmesi

Türkiye Hayat Emeklilik’te, çalıştığım firma üzerinden otomatik katılım ile açılmış bir bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı. İşten ayrıldığım için bu bireysel emekliliğimi de iptal ettirmek istedim ve 01.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede 10202...
Sistemden Ayrıldığım Halde 662 TL Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine VakıfBank üzerinden birkaç ay önce dahil olmuştum. Birkaç ay önce müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, çıkış işlemlerimin yapıldığını ve sistemden ayrıldığımı söyleyerek beni ...
BES İptalinden Sonra Birikimim Hesaba Aktarılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 10.07.2025 tarihinde iptal ettim. İptalden bu yana 8 gün geçmesine rağmen yaklaşık 24.000 TL civarındaki birikimim hâlâ VakıfBank’taki hesabıma aktarılmadı. Sözleşme numaram 103409593’dür. Ayrılma fonu ve kesintilerle ilgili olarak da sistem üzerind...
Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri
- Ayrılma Talep Formu 2.092
- Bes Ara Ödeme 18
- Bes Birleştirme 9
- Bes Bozdurma 13
- Bes İptal Etme 249
- Bireysel Emeklilik Para Çekme 11
- Bloke Kaldırma 80
- Cayma Bedeli 55
- Cayma Süresi 31
- Fon Değişikliği 425
- Numara Değişikliği 134
- Otomatik Ödeme Talimati 8
- Para İadesi 2.931
- Para Yatırma 93
- Yönetim Gider Kesintisi 35
Yorumlar