to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Ayrılma süreci kapsamında tarafıma yapılması gereken para iadesi 13 gündür henüz hesabıma geçmedi ve bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ödemenin 20 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak paraya gerçekten çok acil ihtiyacım var. Buna rağmen süreçle ilgili ne onay bilgisi ne de net bir ödeme tarihi verildi, sadece beklemem gerektiği ifade edildi.
Ödemenin banka hesabıma yapılmasını bekliyorum ve mağduriyetimin artmaması için ayrılma ve para iadesi sürecimin hızlandırılmasını, tarafıma net ve yazılı bir ödeme tarihi bildirilmesini rica ediyorum.
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 18 Ağustos tarihinde ayrılma talebinde bulundum. 23 Ağustos’ta gerekli evraklarımı eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen halen para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için ayrılma talebinde bulundum. Ancak ayrılma işlemi için gerekli form 3 gündür tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadığım gibi, bu süre içinde tarafıma u...
Yaklaşık 10 senedir Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum ve şu anda sistemde yaklaşık 421.000 TL birikimim bulunuyor. Artık sistemden çıkmak istediğim için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde çıkış işlemi için gerekli evrakların e-posta vey...
09 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Sigorta bireysel emeklilik çıkış işlemlerimi başlattım. Müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım ve aciliyetimi özellikle belirttim. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır çıkış işlemlerim tamamlanmadı ve hesabıma 44.700 TL tutarındaki param yatırılmadı. Bu süreçte m...
Türkiye Sigorta BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) üyeliğimden çıkış talebinde bulundum ancak yaklaşık 1 aydır para çekme işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sorunum genel mü...
Yorumlar