to read complaints and reviews, or file yours.
"İptali sağlandı Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan otomatik katılım bireysel emeklilik söz...leşmemi internet şubesi üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak SMS onay kod
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işl...emimi sonuçlandıramıyorum. Yaklaşık 1 saattir çağrı merkezini arayarak, yönlendirdikleri tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen sistem iptal adımını tamamlamıyor ve işlem gerçekle
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için dün Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulamasındaki BES birikim ...kısmından katkı payı artırma işlemi yaptım. Bu işlemi açıkçası tam olarak ne olduğunu bilmeden onayladım. Bugün ise bu katkı payını ödemek istemediğim için iptal etmek veya katkı
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde portföy kullanımımı yanlışlıkla fon şirketine devrettim. Bu hatayı fark ed...er etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yeni yılda bu işlemin iptal edilebileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen devir işlemi hâlâ iptal edilmedi ve fon yetki
"Çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimi nakit ...ihtiyacım nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. 29.12.2025 tarihinde iptal
08.04.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sözleşmeyi iptal etmeyi aralık ...ayı başından beri düşünüyorum ve bu süreçte otomatik çağrı sistemini birçok kez aradım. Her aradığımda, iptal etmem durumunda toplam birikimimin yüzde 50’sinden fazlasının “aidat/m
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabımda birikmiş param görüntülenmektedir. Maddi iht...iyacım olduğu için bu birikimin tamamını çekmek ve bireysel emeklilik sözleşmemi tamamen iptal etmek istiyorum. Birikimimin kesintilerle eritilmeden, mümkün olan en kısa sürede ta
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98983860 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi, 16.12.2025 tarihinde müşteri hizmetl...erini arayarak Türkiye Sigorta üzerinden iptal etmek için başvuru yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 35.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süre
Türkiye Sigorta bünyesindeki Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, 2025 yılının 6. Ayında VakıfBank mobil uygulaması aracıl...ığıyla Bireysel Emeklilik Sistemine giriş yaptım. Yıl sonuna doğru plan değiştirerek BES’i iptal etme kararı aldım ve 2025 yılı Aralık ayı başında iptal talebimi ilettim. Toplam b
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istiyorum ancak bir hafta...dır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu BES sözleşmesini iptal etmek için defalarca kez çağrı merkezini aradım fakat kimseye bağlanamıyor, talebimi iletemiyorum. Sözleşmeden c
Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik BES sisteminde, bana ait olmayan bir poliçe ile IBAN bilgilerimin eşleştirildiğini b...ugün fark ettim. 20026273190 numaralı poliçeye ait IBAN olarak benim hesabım tanımlanmış durumda ve bu nedenle yeni iş yerimde kendi adıma bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturulam
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak kimlik bilgilerim ile kayıtlı... telefon numarası uyuşmadığı için işlemimi gerçekleştiremedim. 15.12.2025 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve hâlâ çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıt
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden devam eden yaklaşık 4–5 yıll...ık BES hesabımı iptal etmek istedim ancak iptal süreci beni ciddi anlamda m
Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik'te otomatik katılım sözleşmeli bireysel emeklilik hesabım var. Bireysel emekliliği ipta...l etmek istediğimi 05.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. 5 gün içinde form gönderileceği belirtildi; ancak form 12.12.2025 tarihinde gönderildi. Aynı gün fo
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104127862 “Katılım Esaslı Otomatik Katılım Planı 6” kapsamında yer alan OKS bireysel emeklili...k sözleşmemi yaklaşık 1 aydır iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sesli yanıt sistemi işlem yapacağını söylüyor, bazen de “İ
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik ve otomatik katılım sistemlerimi iptal etmek istiyorum; ancak ne... mobil uygulamada ne de telefonla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yeni iş girişimimle birlikte otomatik katılım başlatılmış, bunun zorunlu olduğu söyleniyor fakat ben sisteme devam
Türkiye Bireysel Emeklilik Sistemi'ne bilgim ve onayım olmadan, Türkiye EMK adına bir sözleşme tanımlandığını 10.12.2025... tarihinde tarafıma gelen SMS ile fark ettim. Daha önce hiçbir kurumla bireysel emeklilik sözleşmesi yapılmasına onay vermedim; herhangi bir imzam, sesli onayım ya da dijital onayı
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103644210 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem için başvuruda bulundum ve yaklaşık 4,5 ay bo...yunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Daha sonra sistemi iptal etmek istedim ve 21.11.2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. İptal sonrasında 09.12.2025 tarihinde müşteri hizme
Türkiye Hayat Emeklilik ile 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana, hem eski çalıştığım şirkete ait BES sözleşmem hem de birey...sel BES sözleşmemin iptal sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Eski şirketimin başlatmış olduğu otomatik katılım BES ve kendi yaptığım bireysel BES’i iptal etmek, birikimlerimi g
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 3-4 gündür müşteri hizmetle...ri telefon hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor veya bağlantı sağlanmadan görüşme sonlanıyor ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum.
Ziraat üzerinden yeni katıldığım Bireysel Emeklilik Sistemi’nde altın fonu tercih ettim ancak yaklaşık 1 aydır hesabımda... zarar görünüyor. Bu süreçte ödediğim katkı paylarının akıbetini merak ediyorum. Sistemi iptal ettiğimde yatırdığım tutarı mı alacağım yoksa altın fonu üzerinden mi işlem yapılacak
Türkiye Hayat ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır iptal talebi ...oluşturamıyorum. Sistem üzerinden kayıt almak ve iptal talebi oluşturmak için SMS gönderildiği söyleniyor fakat hiçbir şekilde SMS gelmiyor. SMS ile aktif olacağı ve onaylanacağı b
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 6–8 ay önce müşteri temsilcisini arayarak ipta...l etmek istedim. Görüşme sırasında iptal talebimin onaylandığı ve kısa süre içinde birikimimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Bu beyana güvenerek bekledim, ancak herhangi bir ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100