"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bilgi güncelleme
190 şikayet
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Uygulama Girişi Engellendi Ve Emeklilik İptali İsteniyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102089272 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık... 2 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve artık bu numaraya sahip olmadığım için giriş yapam
Eski Telefon Numarasına Gelen Şifre Kodları Nedeniyle BES Hesabına Giriş Sağlanamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem ile ilgili yaklaşık 1 aydır sisteme giriş yapamıyorum. Telefon numaramı... değiştirdim ancak giriş şifremi unuttuğum için şifre yenileme kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmek veya de
Kayıtlı Telefon Ve E-Posta Bilgilerim Yanlış, BES Sözleşmelerim İptal Edilemiyor
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok kısa bir sürede sorunum çözüldü o yüzden çok memnun kaldım"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102115698 ve 1069839548 numaralı bireyse...l emeklilik hesaplarımdaki sözleşmelerimi iptal ettirmek ve iletişim bilgil
Kayıtlı Telefon Numarasının Güncellenmemesi İşlemleri Engelliyor
Yaklaşık 2 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde kayıtlı olan telefon numaram güncel değil ve bu nedenle işlemlerimi... sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Bilgilerimi güncellemek istediğimde sistemde hâlâ eski numaram görünüyor. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak numaramın
Kayıtlı Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Hesaba Girişim Engellendi
"Aynı gün içerisinde dönüş sağladığınız için ekibinize teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104254328 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Sist...emde kayıtlı iletişim numaram hatalı olduğu için bir süredir hesabıma hiçbi
İptal Edilen Emeklilik Sözleşmesi İadesi Gecikiyor Ve IBAN Bilgisi Eksik
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 24 Ocak 2026 Cuma günü iptal ettim ve içeride kalan 2.0...00 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. SMS yoluyla tarafıma 20 iş günü içinde paranızın Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabınıza iade edileceği bilgisi verildi. Daha s
Telefon Numarası Güncellemesi 1 Aylık Gecikme Ve Mağduriyet
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için telefon ...numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bunu yaptıramıyorum.
Otomatik Katılım Çıkışı Ve İade Talebim Gerçekleşmedi
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış yapmak için 3 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. 104375...630 numaralı otomatik katılım sözleşmemle ilgili olarak bana SMS gönderildi ve IBAN bilgilerimde eksiklik olduğu bildirildi. Herhangi bir şekilde şirket yetkililerine ulaşamadım,
Bireysel Emeklilik İptali Ve Telefon Güncelleme İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve sistemde kayıtlı olan t...elefon numaramı güncellemek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu işlemler için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını ara
Ayrılma Formu Gönderilmedi, Süreç Gecikti Ve Mağduriyet Yaşadım
"Sorunum çok hızlı çözüldü. Teşekkür ediyorum"
29.12.2025 tarihinde Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden ayrılma... talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bilgilerimi
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Hesaba Erişemiyor Ve Kesintiler Devam Ediyor
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te uzun süredir devam eden bireysel emeklilik sözle...şmem bulunuyor. Ancak telefon numaram değiştiği için yaklaşık 6 aydır hiçbi
Türkiye Hayat Emeklilik Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle BES İptali Gerçekleştirilemiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak kimlik bilgilerim ile kayıtlı... telefon numarası uyuşmadığı için işlemimi gerçekleştiremedim. 15.12.2025 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve hâlâ çözülemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıt
BES Sözleşmesi İptali Sonrası 26 Gündür Yapılmayan Taksit İadesi Ve İletişim Sorunları
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için 19.11.2025 tarihinde BES sözleşmesi başlattım, ertesi gün yani 20.11.2025 tarihi...nde bu sözleşmenin iptali için hem yazılı hem de sözlü olarak kuruma başvuruda bulundum. Tüm iptal işlemlerini Tekirdağ Çorlu’dan gerçekleştirdim. İptal talebime rağmen yatırmış o
Bireysel Emeklilik İptalinde Uzayan İade Süreci Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın para iadesi... sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Kasım 2025 tarihinde sistemden
Yanlış Kayıtlı Telefon Numarası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 3 gündür genel müdürlük ve müşteri hizmetlerini aramama rağme...n hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Sistemde bana ulaşılması gereken telefon numarası yanlış kaydedilmiş ve sorun tamamen kendilerinden kaynaklanmasına rağmen, bu hatayı düzeltebilmek
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Bilgi Güncellemem Yapılamıyor!
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi güncellemesi yapmak için 3 gündür telefon...la müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak çağrı merkezinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hat düşüyor, sistem beni temsilciye yönlendirmiyor ve bu nedenle
BES İptal Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Para İadesinde Gecikme Yaşadım
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik Katılım BES sözleşmemin iptalin...i 31 Ekim tarihinde talep ettim. Soyadı değişikliğim nedeniyle sistemdeki s
Yanlış Kayıtlı Telefon Numarası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum
"."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı telefon numar...am yanlış olduğu için iki gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Sistemdeki numar
Bana Ait Olmayan BES Sözleşmesiyle Kişisel Bilgilerim Yanlış Kullanıldı
20.11.2025 tarihinde tarafıma, Türkiye Sigorta tarafından 104089192 numaralı Otomatik BES sözleşmesinin oluşturulduğuna ...dair bir SMS ulaştı. Ancak, söz konusu sözleşme bana ait değildir ve telefon numaramın yanlışlıkla bu sözleşmeye tanımlandığını düşünüyorum. Şu ana kadar sadece bu bilgilendirme me
BES İptali Ve İletişim Bilgisi Güncelleme Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde b...ulundum ancak sistem, iptal bilgilerini kullanmadığım ve artık bana ait olmayan eski telefon numarama gönderdi. Bu nedenle işlemi tamamlayamadım ve güncel numaramı sisteme ekleyeme
Yanlış Girilen İletişim Numarası Nedeniyle BES Hesabıma Erişemiyorum
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES işlemi sırasında iletişim numaram yanlış girilmiş. Bu nedenle sisteme erişim sağlay...amıyor ve gerekli bilgilendirmeleri alamıyorum. Konuyla ilgili olarak hem 0850 402 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de web sayfalarından mesaj ile iletişime geçtim. A
Telefon Numaram Güncellenmiyor, Ödeme Ve Bilgilendirme Alamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden çıkış yaptım. Ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram (son...u 1297) nedeniyle tarafıma herhangi bir bilgilendirme ulaşmıyor. Çağrı merkezine (0850 402 20 20) defalarca ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım. Aynı zamanda mobil uygulama ve web
Yanlış Hesaba Gönderilen BES Ödemesi İçin Muhatap Bulamıyorum
"Teşekkürler."
BES hesabımdan tarafıma yapılacak ödemenin, Enpara hesaplarım değiştiği içi...n yanlış hesaba gönderilmeye çalışıldığını fark ettim. Hesap numaramı günce
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














