to read complaints and reviews, or file yours.İki gündür Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Si...stem içinde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir seçenek dahi bulunmuyor, bu nedenle bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. BES iptali ve
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi 03.02.2026 tarihinde tel...efon üzerinden iptal ettirdim. Görüşmede, yaklaşık 25 bin tl civarındaki bi
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yatırmış olduğum katkı payı tutarı yakl...aşık iki haftadır “provizyonda” bekletilmektedir. Ödeme ilgili banka hesabımdan/kredi kartımdan tahsil edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ provizyon aşamasında görünmekte ve fon
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan (BES) 102273341 ve 102273340 - 18 Yaş Altı Katılım Esaslı bireysel emeklilik sözleşme...lerimde, sisteme başladığımdan beri fon değişikliği yapamıyorum. Mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden fon değişikliği talebi girdiğimde “Seçilen talep eden kişinin bu işlemi
Türkiye Sigorta ile, konut kredisi kullanımı sırasında tarafıma Bireysel Emeklilik Sistemi’nin (BES) zorunlu olduğu söyl...enerek BES’e giriş yaptırıldım. Bu süreçte, 6 ay sonunda sistemden ayrılabileceğim ve biriken tutarımı alabileceğim bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre sonunda bilgi almak için
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Çalışmakta olduğum Bağc...ılar Belediyesi Çevre Koruma Başak AŞ’de maaşımdan daha önce 10, 11 ve 12. Ay 2025 dönemlerine ait BES kesintilerinin iadesini aldım. Ancak 2026 yılının 1. Ayı için maaşımdan 1.982
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’da yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 10.02.2026 tarihinden bu yana telefon numa...ramı güncellemek istiyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için ba
Türkiye Sigorta’da daha önce otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip paramı geri almıştım. Buna rağ...men 20.02.2026 tarihinde Atak Mühendislik’teki maaşımdan tekrar yaklaşık 2.500 TL tutarında BES kesintisi yapılmış. Sistemde artık müşteri olarak görünmediğim söyleniyor; bu neden
Yaklaşık 9 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bir bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce bu hesabı k...apatmak ve biriken paramı almak için Erzurum’da Rand Tesisleri’nin üzerindeki Türkiye Sigorta/Türkiye Hayat Emeklilik temsilciliğine gittim. Oradaki görevli personelle birlikte müş
"Çözüm hızlı ve güvenli teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104419120 sözleşme numaralı, Ömer Otelci...lik iş yerim üzerinden açılmış otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşme
Zorunlu BES Mağduriyeti – Muhatap Yok, Ç**** Gerisinde Kalan Sistem Çalıştığımız iş yeri üzerinden zorunlu bireysel eme...klilik (BES) kapsamında istemediğimiz halde sisteme dahil edildik. Yasal hakkımızı kullanarak bu sistemden ayrıldık ancak asıl mağduriyet ayrıldıktan sonra başladı. Birikmiş param
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde Ziraat Bankası üzerinden otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemin ipta...lini istiyorum. Bu ay hesabımdan 1.259 TL BES kesintisi yapıldı ve bugün iptal talebinde bulundum. Hem Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine hem de ilgili kanallara ulaşmak
Türkiye Hayat Emeklilik’te, iş yerim üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve maaşımda...n şimdiye kadar iki kez kesinti yapıldığını fark ettim. 24.12.2025 ile 31.01.2026 tarihleri arasında toplam 1.546 TL tutarında kesinti yapılmış durumda. Sistemin iptali ve kesilen
Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemden Eylül 2025...’ten bu yana ayrılmak istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen sistemden çı
"Ücret iadesi yapıldı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine ...dahil edilmiştim ve maaşımdan şimdiye kadar iki kez kesinti yapıldı. Toplam
"İlginize teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 21 Kasım 2025 tarihi...nde çıkış yaptım. Çıkış işlemi sonrası tarafıma yaklaşık 60 bin tl civarınd
"Aynı gün içinde arayıp sorunu giderdiler teşekkür ederim sorun benim eski soy ismimle ibanıma para yollamış olmalarıymış değiştirdiler hallettiler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi Ocak ayınd...a iptal ettirdim. İptal işleminden yaklaşık bir hafta sonra müşteri hizmetl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ...ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara ulaşım sağlayamıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Telesekreter sen direk kapanıyor
"Çözüm için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 13 Ocak’ta müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İ...ptal sonrasında tarafıma 3 bin küsur lira civarında bir iade yapılacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme almadım. Bu süre içinde
Türkiye Hayat Emeklilik’te 96946449 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için istenen tüm belgeleri 21 ...Ocak tarihinde eksiksiz olarak doldurup ilettim. O günden bu yana para iadem yapılmadı ve süreç tamamen tıkandı. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir defalarca, en az 10 kez müşteri hizm
Türkiye Hayat ve Emeklilik şirketine ait bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrılma talebinde bulundum, ancak tarafıma ...yapılan ödemeler eksik yatırılmıştır. Kızım hariç diğer sözleşmelerime ait ödemeler yapılmış olsa da, yatırılan tutarlarda çok yüksek ve hiçbir şekilde açıklanmayan kesintiler bulu
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum Biri 18 Yaş altı (103540420) biri normal (103540419) BES sözleşmemde yaklaş...ık 2 ay sonra “yönetim gideri” adı altında habersiz masraf kesintileri olduğunu fark ettim. Her ay düzenli olarak hesabımdan yaklaşık 300 TL, iki beş hesabımdan toplamda 600‑700 TL
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk ara...dığımda müşteri temsilcisi telefonda adım adım yönlendirme yaptı, kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çekmemi ve bir çıkış belgesinin çıktısını alıp imzalayarak göndermemi is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
