Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptal İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
19 Şubat 17:17
214

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 13 Ocak’ta müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma 3 bin küsur lira civarında bir iade yapılacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme almadım.

Bu süre içinde telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız olduğu için ne süreci takip edebildim ne de gecikmenin sebebini öğrenebildim. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, maili ya da arama da yapılmadı.

BES iptalime ilişkin iade tutarımın daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 08:54 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinden Sonra Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Aralık 2025 18:34
1.308

BES İptal Talebime Geri Dönüş Alamama

profile
17 Şubat 12:44
171
Benzer Şikayet Yaz