Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Kartı Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

6 Kasım 2025 13:01897

Türkiye Finans’tan kredi kartı almak için 29.09.2025 tarihinden bu yana 5-6 kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvurularım her seferinde reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana sürekli olarak diğer bankadaki kredi kartı limitimi düşürmem gerektiği söylendi. Ben de ilgili bankadaki kart limitimi 200.000 TL’den 50.000 TL’ye indirdim, ancak buna rağmen başvurularım yine olumsuz sonuçlandı.

Daha önce Türkiye Finans’ta vadeli hesabım vardı, ancak kredi kartı başvurularımın sürekli reddedilmesi nedeniyle öfkeyle paramı başka bankalara aktarıp vadeli hesabımı kapattım. Şu anda hiçbir finansal engelim ya da kredi notu sorunum olmadığını düşünüyorum.

Tek talebim, limiti 10.000 TL bile olsa bir kredi kartı verilmesi. Tüm finansal işlemlerimi tek bir bankadan yürütmek ve diğer bankalardaki kart ve hesaplarımı kapatmak istiyorum. Başvurularımın tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bu arada yine reddedilirim diye, diğer bankadaki kart limitimi tekrar yükselttim.

7 Kasım 2025 08:41 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

12 Kasım 2025 14:12

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu SMS ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yapılandırmasında Anlaşmaya Uymayan Fazla Borç Çıkartılması Ve Sorunun Çözülememesi

5 Ekim 2025 22:541.720

Türkiye Finans Katılım Bankası’nda kredi kartı yapılandırma işlemi yaptım. Tahsilat birimiyle müşteri hizmetleri aracılı...

1 Destek1 Yorum

Şubesi Olmayan Şehirde İnternet Bankacılığına Erişim Engeli Mağduriyeti

18 Ekim 2025 19:012.199

Yaklaşık 10 gündür Türkiye Finans internet bankacılığı ve mobil uygulama girişim işleme kapatıldı. Bankadan “Değerli Müş...

Kredi Kartı Başvurumda Tutarsızlık Ve Mağduriyet

2 Ağustos 2025 18:471.085

Türkiye Finans bankasına mobil görüşme ile müşteri oldum ve görüntülü görüşmede kredi kartı başvurusu yaptım. Mobil uygu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular