to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans kredi kartımla yaklaşık bir aydır ne internetten alışveriş yapabiliyorum ne de fatura/kurum ödemesi gerçe...kleştirebiliyorum. Daha önce Mastercard kullanırken sorun yaşamazken, kartım Troy karta yenilendikten sonra bu problem başladı. O günden bu yana kartım iki defa yenilenmesine rağme
"Banka müşteri temsilcisi arayarak tekrar puanımı geri yüklediklerini belirtti ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Türkiye Finans Katılım Bankası’nın Happy Platinum Troy kartımla katıldığım,... 1.500 TL yakıt alımına 300 TL Bonus/kupon yüklenmesi kampanyasından yararl
Sonu 7839 ile biten turkiye finans Troy Platinum hopy kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yansıtılan 481,65 TL yıllık kar...t ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Mad
"Şimdilik işleme alındı bakalım"
Türkiye Finans’a ait Troy Platinum Happy kredi kartımdan 05.03.2026 tarihinde ekstreme 481,65 TL yıllık kart aidatı yans...ıtıldı. Yıllardır bankanızın müşterisiyim, kredi kartı limitim oldukça yüksek (400.000 TL civarı) ve kartımı da aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen her yıl aynı şekilde kart aid
"Yapılandırma yapıldı ilginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Finans’a ait Troy Zero Happy kredi kartımın borcu için yaklaşık 20 ...gündür yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde olumlu bir so
Türkiye Finans’a ait Troy bankamatik kartımı internet alışverişlerinde kullanırken 3D Secure şifremi 3 kez yanlış girdiğ...im için işlemim bloke oldu. Bu blokeden sonra farklı internet sitelerinde farklı ürünler almaya çalıştığımda da “kartınız blokelenmiştir” uyarısı alarak yine 3D Secure ekranından i
Türkiye Finans Bankası’nda “Türkiye Finans kredi kartı / Happy Kart Zero” adıyla bir kredi kartı kullanmaktaydım. Aralık... ayında kartımın son kullanma tarihi yaklaşırken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kartım Troy altyapılı olarak yenilenmiş ve yeni kart bu şekilde tarafıma gönderilmiştir. Üstelik si
Türkiye Finans’a ait Troy Zero Happy kredi kartımla 24.12.2025 tarihinde yaklaşık 56.666 TL tutarında harcama yaptım. Bu... işleme ait iade 16.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi, tutar kredi kartıma yansıdı; ancak dönem içi hareketlerde eksi 48.000 TL civarında bakiye görünüyor. Fazla ödediğim bu paran
Türkiye Finans’ta yaklaşık bir aydır Troy Platinum kredi kartımın Visa altyapısında yeniden basılması için uğraşıyorum. ...Hem mobil başvuru ekranlarında, hem de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, özellikle Visa kart talep etmeme rağmen, her seferinde Troy kart basılıyor. Bu konuda defalarca
Türkiye Finans’tan Happy Zero kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle Troy logolu kart talep etmeme rağmen üç kez üst ...üste Visa kart gönderildi. İlk başvurumu yaklaşık bir aydan uzun süre önce müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine tekrar ilettiğimde yeni kart g
Türkiye Finans’a ait Troy Silver Happy kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstrem kesildiğinde borcumu tam...amen ödedim, ancak ödedikçe ekstre borcumun artmaya devam ettiğini fark ettim. Bu durumun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım; bana sözleşmemin feshedildiğini ve kartımı tekrar
Türkiye Finans kredi kartımın (son dört hanesi: 2111) Troy altyapısına geçişinden sonra yaklaşık 3-4 aydır Trendyol ve d...iğer e-ticaret sitelerinden alışveriş yapamıyorum. Kartım internet alışverişine açık, hesabımda yeterli bakiye var ve kartımın son kullanma tarihi geçerli. Ancak her denememde 3D g
Türkiye Finans Kayseri Şubesi’nden aldığım Troy Platinum Happy kredi kartımdan, 10.08.2025 tarihinde 368 TL tutarında yı...llık aidat kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Banka müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu
Türkiye Finans Kayseri Şubesi’nden aldığım Troy Platinum Happy kredi kartım için, 10/08/2025 tarihinde hesabımdan 368 TL... kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı alırken, aidatsız kart olduğu ve herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı tarafıma belirtilmişti. Bu nedenle alınan ücretin haksız olduğunu dü
2003 yılından beri 99225990 numarasıyla Türkiye Finans müşterisiyim. Kullanmadığım Troy kredi kartıma yansıtılan 229 TL ...kart ücreti için iki sefer kayıt oluşturmuş olmalarına rağmen iade talebime dönüş yapmadılar. Kart ücretini ödeyip artık üçüncü kez arayarak kart iptal talebinde bulundum. Kullandı
"İlginize teşekkür ederim"
Türkiye Finans çağrı merkezinden aranarak aylık 5000₺ üzerinde harcamama is...tinaden 1000₺ ekstrede indirim yapılacağı bilgisi verilmiştir. Sonrasında h
Troy olan Happy Zero kartımı ne çağrı merkezinden ne de şubeden mastercard veya Visa olarak değiştiremedim, hatta şube ç...alışanı ile kendi çağrı merkezlerini telefonda görüştürdüm ancak aralarında anlaşıp çözemediler. Çözüm olarak şube bana mastercard Platinum ücretli kredi kartı verdi. Ancak hala H
Türkiye Finans Happy Gold Troy kredi kartımla katıldığım kampanyalardan kazandığım puanlar, 02/12/2024 tarihinde kartıma... belirtilen tutardan daha az yüklenmiş ve herhangi bir bildirim yapılmadan 13. Günde tekrar silinmiştir. Maalesef ilgili banka her ay bu şekilde yüklediği puanları geri alıyor. Ke
6587 5003 2600 7371 numaralı Türkiye Finans Happy Zero Troy kartımla yaptığım Saski, Türk Telekom ve internet ödemelerim... için fatura hizmet bedeli alındı. Ödemelerimin üç taksit yapılması için fatura hizmet bedeli ödemiştim. Faturalarımın taksit yapılmadığı için ödeme işlemlerini müşteri hizmetlerin
Türkiye Finans Happy zero Troy kartımı internet alışverişlerinde 3D securty ile kullanamıyorum. Onay mesajı gelmiyor. 3 ...kez bankayı aramama rağmen sistemde sorun görülmediği mesajların iletildiği söyleniyor. Telefonum da her türlü kontrolü yaptım spam ayarları gibi ama herhangi bir engelleme yok. So
Türkiye Finans Yaklaşık 3 aydır Troy kartımı kullanabilmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir sonuç yok. Müşt...eri temsilcilerinin hiçbir şeyden haberi yok. İlgili menüye aktarıyoruz deyip dakikalarca bekletiyorlar kapatmasam kaç dakika bekleyeceğim gerçekten merak ediyorum. Bu kadar basit
Türkiye Finans'tan 5000 TL teminatlı kredi kartı aldım. Aldığım kart Master...card'dı ve 6 ay boyunca en ufak bir sıkıntı yaşamadım. Sonra ödemelerimiz ü
Bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım ve tarafıma benim bilgim dahilinde olmadan Troy kart gönderilmiş. Yurt dışı ...alışverişlerim ve ödemelerim var, ancak Troy kartla yapamıyorum. Tarafıma Visa kart gönderilmesini talep ediyorum, yoksa tüm kartlarımı kapatacağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
