to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke Edildi, Açılmasını Ve Günlük Katılım Payı Ödemesini İstiyorum
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndaki hesabımda 6 Şubat tarihinden bu yana bloke bulunmaktadır. Banka tarafından hesabımın incelemeye takıldığı ve bu nedenle bloke koyulduğu bilgisi verildi. Bu süre boyunca hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bugün banka ile yaptığım görüşmede, en az 1 hafta kadar daha beklemem gerektiği söylendi. Herhangi somut bir gerekçe, net bir süre veya detaylı bir açıklama yapılmadan paramın bu kadar uzun süre bloke altında tutulmasını kabul edemiyorum.
Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve bloke süresince tarafıma ödenmesi gereken günlük katılım payı kazancının eksiksiz olarak verilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin şeffaf biçimde ve makul süre içinde sonuçlandırılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için 7 gün 24 saat hizmet vermekte olan Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Hesabımda hiçbir aksilik yokken sadece sık para transferi olmasından kaynaklı bloke konmuş olduğu belirtildi banka diye bir şey zaten bu yüzden var 4 günlük katılım paramı yediniz 4 gün parama haksız bloke koydunuz ve parayı alabilmem için zorla hesap kapama formu imzalatıp internet şubeye açmadığınız için şubeden 837 TL karşılığında paramı teslim aldım benden geçen hiçbir kuruşu helal etmiyorum param haksız yere bloke edilmiştir...
