Turkcell TV+ Uygulaması Xiaomi Mi Box’ta Çöküyor, Modemi Resetliyor Ve İzleme Devamı Sağlamıyor
Turkcell TV+ aboneliğimi Xiaomi Mi Box üzerinden kullanıyorum ve birkaç haf...tadır neredeyse her açtığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama sık sık
Turkcell TV+ aboneliğimi Xiaomi Mi Box üzerinden kullanıyorum ve birkaç haf...tadır neredeyse her açtığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulama sık sık
Turkcell Süper Box 200 GB paketini kullanıyorum. İnternetle ilgili herhangi bir sorunumuz yoktu, ancak kendi kendine gid...iyor, bazen geliyor. Perişan oluyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum, oradan cihazı sıfırlıyor, kapat aç diyor; hâlâ aynı sorun devam ediyor. Şebekelerde sorun var diyorum, yan kom
Turkcell Super Box aldım ve taşındığımdan beri internetim can çekişiyor, mü...şteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli bant kaydı ile cebelleşiyorum. Ger
Göztepe makine adına kayıtlı Turkcell Superbox hattımızın 4 aydan beri çalışmadığını Turkcell müşteri hizmetlerine en az... 25 kayıt bırakıldı kayıtlarında görebilirler 1 defa bile internet sorununuz giderildi mi diye soran olmadı! 1 hafta önce firmamıza hat yenilemeleri için gelen personele şikayetimi
Turkcell life box hesabıma giremiyorum, şifremi hatırlamıyorum "şifremi unuttum" yazınca "hesabiniz askıya alindi"diyor,... yıllar önce hesabi açtım ama kullanmadım ve kullanmadığım halde ayda 11 lira parasını ödüyorum, parayı geçtim, simdi kullanayım bari diyorum, hesabıma giremiyorum, neymiş efendim,

Turkcell hotspot sorunu 50 GB hotspot aldım fakat bugün Mi Box bağlayarak film izledim. Hotspot açık olmasına rağmen ana... tarifemden düşüş olmuş. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulamadım. 'Sistemde böyle görüyoruz' deyip işin içinden çıkıyorlar. İşimizi gücümüzü bırakıp bir de bununla uğra

Merhaba, Yeni kurulmuş şirketimizin teknoloji ihtiyaçları için araştırmalar yaparken Turkcell ile ilerleme kararı aldı...k. İnternet üzerinden yapmış olduğumuz başvurular neticesinde saha ekipleri ofisimize gelerek formlarımızı aldılar. Super box, kurumsal hatlar kısa sürede çözüldü. Ancak tek ofis v
Süper box faturamı ödemeyi unutmuşum kapanmış. Ödedim sonra bir gün içinde açılması gereken internet açılmadı. Müşteri h...izmetlerini aradım öyle bir yer yok. Biri yok hadi neyse bari robot olsun o da yok. Karşınızda hiçbir yapay zeka ya da insan yok kısaca. Bana bir Youtube.com videosu linki atmışlar
Gündüzleri yani çalışma saatlerinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve çözüm bulunmuyor. 100mb e kadar olduğu id...dia edilen Superbox interneti 4 ayı aşkın zamandır kullanıyorum (kullandığım söylenebilirse). Yaşadığım bölgede internet altyapısı olmadığı için aylık 800 liradan fazla ödeyerek 40

Merhaba, Turkcell'den bugün GNÇ uygulamasından sabah oyun oynayarak 02.02.2024 tarihinde 3 GB internet aldım. 22 GB sosy...al medya paketim dururken, YouTube.com izlediğim halde bu paketi kullandı ve bitirdi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, kullanımların ekran fotoğrafını alıp talep oluşturdum. 1 GB i




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Turkcell, bireysel ve kurumsal müşterilere mobil iletişim, sabit internet ve dijital teknoloji çözümleri sunan bir telekomünikasyon operatörüdür.
Turkcell hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.