to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Mamak Tuzluçayır Mahallesi S******* A**** Caddesi No:57 adresindeki Ort...a Anadolu Turkcell İletişim Merkezi’ne bireyselden kurumsala hat devir işlemi için gittim. Bayideki çalışan, bu işlem için ekranın saat 18.00’de kapandığını, bu yüzden işlem yapama
Turkcell’de üzerime kayıtlı olan kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmek için telefon üzerinden işlem yaptım. Kurumsal ...hattan bireysele devir sürecinde çalıştığım şirket yetkilisi tarafından yeterince ve doğru şekilde bilgilendirilmediğim için ve işlemi geç başlattığı için dönem sonunda beklemediği
14 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Rumeli Caddesi Şafak Elektronik şubesinde kurumsal hattan bireysel hatta hat devri yapma...k üzere işlem yapmak istedim. Bu işlem için her bir hat için 1.600 TL olmak üzere 2 hat için toplam 3.200 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağmen hat devri gerçekleşmedi, yaklaşık 3 haf
23.08.2025 tarihinde Turkcell operatörüne kayıtlı 5336****75, 5335****49 ve 5307****73 numaralı hatları kurumsal aboneli...kten bireysel olarak şahsım adına devraldım. Ancak devir işlemini yaptıktan 1 saat kadar sonra 3 hattan da SMS ve mobil veri kullanımı yapabilsek de gelen ve giden aramalara hatlar
Turkcell kurumsal faturalı hattımda, 'Turkcell Esnaf Platin 25' paketimin taahhüdünün Ağustos ayının 25’inde biteceği ve... paketimin 650 TL olacağı bilgisi verildi. Bu fiyatın bütçeme fazla gelmesi ve fiyatlandırmayı yüksek bulduğum için hattımı kurumsaldan bireysele devretmek istedim. Ancak bana 1.13
Ben Turkcell kurumsal abonesiyim ve aboneliğim 09.06.2025 tarihinde sona ermektedir. Başka bir operatöre geçiş yapabilme...m için önce kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmem gerektiği bilgisi tarafıma verilmiştir. Bu doğrultuda 04.06.2025 tarihinde Erzurum Ayaz Grup İletişim Hizmetleri Turkcell İleti
Adaletsen sendikası üyeliğim sürecinde kurumunuz ile yapılan anlaşmada hattım kurumsala geçişi yapıldı. Fakat sendikayla... ilişiğimin kesilmesi sonrası kurumsaldan bireysele devir yapılması için yaptığım tüm başvurular hem Adaletsen hem de Turkcell tarafından gerçekleştirilmedi. Halihazırda tarifeme 3
"Sorunumu dinleyip çözüm sundular. Teşekkürler."
Bir Kamu Kurumu olarak Turkcell Kurumsal Müşterisiyiz 0532********22 numaralı hattımızın kurumsaldan bireysele devir işl...emi yapmamız gerekti. Bayiler Timler Ve ana Bayiler Kurumsa müşteri olduğumuz için hizmet veremiyorlar sistemlerinde bizim numaramız çıkmıyor. Müşteri temsilcimiz Bizimle ilgilenmi
Turkcell hattımı kurumsaldan bireysele geçirdim ve geçirme işleminde hem kurumsal temsilci hem Turkcell bayisinden aldığ...ım bilgide yalnızca 40₺ vergi çıkacağı söylenmesine rağmen hattıma 600₺ borç bulunduğunu ve devir olduğu için yeni hat gibi hesaplandığını borcun bu nedenle bulunduğu söyleniyor. 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
