Turkcell kullanılmamış hat

Uzun süredir Turkcell faturasız hattımı kullanıyorum. Çevremdeki pek çok kişiye 20 GB, 30 GB, 40 GB hatta 100 GB’a kadar... hediye internet verildiğini görüyorum, ancak bana hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmıyor. Yaklaşık 1–2 yıldır bu durum böyle devam ediyor ve artık gerçekten rahatsız olmaya ...

Turkcell Superbox için ayın 10'unda başvuru yaptım, üç gün boyunca eve kurulum için kimse gelmedi. Daha sonra bayi üzeri...nden işlem yapılması gerektiği söylendi, bayiyi aradığımda ise onlarda cihaz olmadığı ifade edildi. Daha sonra eve gelen ekip, eve geldiklerinde iptal edilmiş olması gereken başvu...

Turkcell M2M data hattıyla kullanılan bir güvenlik kamerası aldım. Kamera içinden Turkcell’e ait bir sim kart takılı şek...ilde geldi. Bu hattın kalan kullanımını öğrenmek ve hattı kontrol edebilmek için Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli benden “bağlı olduğu firma ismi” istendi. Kamerayı...

Turkcell’den faturalı hat almak için Kütahya Adnan Menderes Bulvarı’ndaki Turkcell bayisine başvurdum. Ancak sonradan fa...rk ettim ki hat, benim üzerime alınması gerekirken başkasının T.C. Kimlik Numarası üzerinden açılmış. Çağrı merkezi daha sonra aradığında, adıma tanımlandığı söylenen indirimin asl...

15.10.2026 tarihinde tarafıma kayıtlı numarama Turkcell’den bir SMS geldi. Mesajda, 0 53*********48 numaralı hatta ait, ...son ödeme tarihi 21.10.2026 olan 296,10 TL tutarında borcum olduğu yazıyordu. Bunun üzerine Turkcell çağrı merkezini aradım ve bu hattın bana ait olmadığını açıkça belirttim. Ancak...

Turkcell kurumsal hattımızın bağlı olduğu şirket müşterek yetkili kişilerle yönetilmektedir ve vekâletle işlem yapılamam...aktadır. Bu nedenle ilgili hattın işlemleri yalnızca iki yetkilinin aynı anda şirkette bulunmasıyla yapılabilmektedir. Ancak sim kart arızası bulunan ve sonu 216 ile biten bu mobil...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Bu ayki faturam 2.236,70 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde 1.500 TL ...tutarında “Tyg Avantaj Ekim 3 günlük” isimli bir kalem gördüm. Bu ücretlendirme, benim bilgim ve kontrolüm dışında yansıtılmış durumdadır. Belirtilen 3 günlük süre boyunca yurtdış...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Ekstra 30 GB tarifemin fatura kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Fatura tarihimi değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak talep ettiğim tarihten farklı bir tarihe alınmış ve bu durum benim ödeme planımı bozduğu için ödemede...

Turkcell hattımda kullandığım Dolu Süper 60 GB internet paketim her ay artmasına rağmen 14 Ekim tarihinde anormal şekild...e bir anda bitti. Aynı gün saat 10.00 civarında Salla Kazan kampanyasından 2 GB ve ek olarak 5 GB internet paketi daha tanımlandı. Buna rağmen toplamda 30 dakika bile aktif kullanı...

Turkcell faturasız hattıma 14.09.2026 tarihinde saat 12:04 civarında Turkcell uygulaması üzerinden 200 TL yükleme yaptım.... Buna rağmen uygulamada görünen 188,98 TL tutarındaki tkü borcum bu yüklemeye rağmen kapanmadı. Uygulamada tl durumum kısmında 200 TL bakiye görünmesine karşın, tkü borcum hala ö...

Annemin üzerine kayıtlı olan Turkcell hattını kendi üzerime aldırmak için işlem yapmak istedim. Ama Turkcell bayileri bu... durumu fırsata cevirmiş durumdalar. En düşük paketleri en yüksek fiyattan satarak bu işlemi gerçekleştiriyorlar. Bazıları bunun üzerine ek ücret dahi istiyor. Turkcell resmen kull...

Turkcell faturalı hattımda Büyük Festival 40 GB paketini yaklaşık 400 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdüm 1...9.10 tarihinde yenilenecek olmasına rağmen, aynı paket için neredeyse iki katına varan bir fiyatla karşılaştım. Turkcell uygulamasında aynı paket için ilk 3 ay 650 TL, sonrasında ...

Turkcell’de iki adet faturalı hattım bulunuyor (554**************9791). İki hattımda da 60 GB internet ve 1000 dakika he...r yöne konuşma içeren paket kullanıyorum ve her bir hat için aylık 420 TL ödüyorum. Kontratımın bitmesine çok az bir süre kala tarafıma sunulan yeni tarife teklifi ise beni son der...

Merhaba, Yurt dışında yaşayan uzun süreli bir Turkcell abonesiyim ve yaklaşık 12 yıldır hattımı kullanıyorum. Kısa süre... önce hattım için kimlik teyidi yapılması gerektiğine dair SMS aldım. Ancak yurt dışında olduğum için GöçBİL uygulamasına erişemiyorum ve hattımın kapatılması riskiyle karşı karşıy...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hem iş yerimde hem de evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Tokat’ın ...Turhal ilçesinde, okulda ve köyde işlerimi yapamıyor, telefonla sağlıklı görüşme kuramıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Bulunduğum yerlerde en iyi durumda bile en fazla iki ç...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanmama rağmen İzmir Bornova Altındağ Çamkule Mahallesi’nde hattım doğru düzgün çekmi...yor. En az iki yıldır telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, mobil internete de çoğu zaman bağlanamıyorum. Günlük işlerimi halledemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve ac...

Turkcell hattımda Dolu Pro 40 GB internet tarifesini kullanıyorum. Ekim ayı faturama tyg adı altında 1300 TL civarında e...k bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak Kırgızistan’da yaşıyorum ve yurt dışına çıktığımdan beri Turkcell hattımı kullanmıyorum, buna rağmen bu tutarın neden eklendiği konusunda h...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve akıllı saatim için ek paket almak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır sistem “hattı...nız uygun değil” uyarısı veriyor ve paketi bir türlü satın alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve farklı kanallardan en az 6 kişiyle görüştüm, her biri bana birbirinden tama...

Uzun süredir Turkcell hatlarımda Amasya Merzifon Yeni Mahalle Haşim Çelebi Caddesi civarında ciddi çekim problemi yaşıyo...rum. Hem faturalı hem de faturasız hat kullanıcısıyım ve bu bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor; sinyal seviyesi çok düşük olduğu için arama yapmakta ve internete bağlanmakta sü...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Herhangi bir onayım olmadan, bilgim ve isteğim dışında tarifem 3...60 TL’lik paketten 2.400 TL’lik çok yüksek ücretli bir tarifeye geçirilmiş. Tarife değişikliğiyle ilgili ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme veya o...

Turkcell Sakarya Hendek bayisinden yakın zamanda çocuk hattı satın aldım. Bu hattın numarası 5300****** olarak verildi. ...Hattı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımızdan beri yaklaşık 1 aydır, ortalama 2-3 günde bir farklı bahis sitelerinden ve çeşitli bayilerden sürekli SMS ve bildirimler geliyo...

Turkcell kurumsal hattımın bağlı olduğu sim kart 8 Ekim Perşembe gününden beri arızalı ve başka telefonlarda da denememi...ze rağmen çalışmıyor. Hattımın son 4 hanesi 5935’tir. Hattım kurumsal olduğu için şirketim bu süreçte sürekli Turkcell ile yazışıyor ancak Turkcell tarafından herhangi bir aksiyon ...

Turkcell hattımda dün akşamdan beri hiçbir şekilde servis alamıyorum. Telefonumun ekranında sürekli “servis yok” yazıyor..., bu nedenle arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internetimi kullanamıyorum. Hem konuşma hem SMS hem de internet hizmetlerim tamamen kesilmiş durumda. Hattımın faturalarını...