Turkcell kullanıcı değiştirme

3 yıl sonra tekrar operatörümü değiştirme kararı aldım. Bu kararı alırken çok tereddütteydim; Turkcell'e geçmekte. Turkc...ell’e geçiş yaptım 13 Temmuz’da ve 15 Temmuz’da kullanmaya başladım. Paketimde 25 GB internet vardı ve resmen 2 ağustosta hayatımda ilk defa internet paketim bitti. Kontrol ettiğim...

Turkcell Superbox aboneliğim Samsun Atakum Şenyurt Mahallesi’nde aktif olarak kayıtlıdır. 16 Haziran tarihinde Superbox ...cihazımda internet tamamen kesildi, cihazın üzerindeki kırmızı ışık sürekli yanmaya başladı ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açma, resetleme, SIM ka...

Turkcell faturalı hattımda esim kullanıyorum ve yaşadığım uygulamayı kesinlikle adil bulmuyorum. İlk kez esim alırken ba...na sadece bir kere ücret ödeyeceğim ve her telefon değişiminde ya da telefonumu sıfırladığımda yeniden esim almak zorunda kalacağım yönünde herhangi bir bilgi verilmedi. Yaklaşık ...

Turkcell Kurumsal’da babamın üzerine kayıtlı olan 3 hat ve kendi adıma kayıtlı 1 hattım bulunuyor. Babam vefat ettikten ...sonra tarafıma mesaj gelerek, veraset belgesi ile hatları devir alabileceğim belirtildi. 7 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım, gerekli evraklarla birlikte hatları devir alabileceğ...

Yani böyle bir saçmalık olamaz. Paramı helal etmiyorum. 25 dakikalık bir şey izledim, 1 GB internet yedi. Şaka mısınız s...iz? Bu kadar kalitesiz, çabuk biten bir internet olabilir mi? Yıllarca kullandım, değiştireceğim. Hem kendim hem çevreme müsaade etmeyeceğim artık. Gören varsa da şikayetimi kesinl...

Eski çalıştığım şirkette adıma tanımlı 6 adet hat bulunmakta. Kendileriyle ...iletişime geçmeme rağmen kullanıcıları değiştirmediler. Hatlar e-Devlet üze...

Merhaba, Adıma kayıtlı 0552********34 numaralı Turkcell operatörüne kayıtlı hattı kullanmaktayım. Şebeke sorunu nedeniyl...e hücresel veri kullanımım oldukça yavaş ve yeterli hıza ulaşamıyorum. Bunun yanı sıra telefon konuşmasında aksaklık olmakta ve hizmet aldığım operatörün çekim gücünden hiçbir şeki...

Merhaba, Turkcell'den yeni bir hat aldım. Hattım daha önce kullanılmış, ben de son 2 rakamını değiştirerek kullanmaya ba...şladım. Fatura geldiğinde 2 adet borç çıkıyor. Birincisi benim adıma, ikincisi eski hat sahibinin adına. Bu borcun neden bende gözüktüğünü anlayamadım. Müşteri hizmetleri ile görüş...

1.5 ay önce Turkcell bayiden yeni aldığım hattın daha önceki kullanıcı aramaları ve mesajları yüzünden hayatım kabusa dö...ndü. Anlamsız mesajlar gecenin 1-2'sinde saçma sapan telefonlara maruz kalıyorum. Bayiye söylediğimde yapacakları bir şey olmadığını, sorunumun müşteri hizmetleri tarafından çözüle...

Çalıştığım fabrikada (Ford Otosan AŞ Yeniköy fabrikası) telefon çekmiyor, büyük zorluk yaşıyorum, ulaşılamıyorum. Sadece... benim değil, herkes aynı durumda. 20 yıldır Turkcell kullanıyorum, değiştirmek de istemiyorum fakat bu devirde telefon sinyalinin olmaması oldukça komik. Ofis çalışanıyız, herkes ...

Turkcell den yasal sahibi olduğum ama kullanıcı annem olan hat ile ilgili 2 senedir tarafımdan onay alınmadan TV Plus üy...eliği başlatılıyor. Fatura otomatik ödeme de olduğundan bunu fark etmem zaman alıyor, iptal istediğimde cayma bedeli sunuluyor. Ben iletişim için bile Turkcell'i aradığımda benden...

Turkcell numaramın son 2 hanesini değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Arıyorum numaranın baştan ...sona tamamen değişeceğini söylüyor. Numaram benim için çok değerli babamın vefat etmeden kullandığı numara ve ben 2 hanesini değiştirerek kullanmaya devam etmek istiyorum. Geri dön...

Turkcell 08.11.2023 te faturalı hattımı taahhüdü güncelledim. 10.11.2023 te... fatura kesiyor bana. Eski faturam 130TL iken yeni faturam ilk üç ay 230 TL...