to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’de 12 ay taahhütlü faturalı hattımı uzun süredir yurt dışında yaşıyor olmama rağmen yalnızca Wi-Fi üzerinden ku...llanıyorum. Hat üzerinde mobil veri ve dolaşım (roaming) kapalı olmasına, herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen son 4 aydır faturalarımda tgy adı altında her ay 500–700
14 Eylül - 22 Eylül 2025 tarihleri arasında Balkan turu kapsamında Kosova, Karadağ ve Kuzey Makedonya'da bulundum. Turkc...ell faturalı hattımı kullandım ve yurt dışında kesinlikle internet tarifesi veya veri dolaşımı (roaming) kullanmadım. Sadece gerektiğinde Wi-Fi bağlantısı ve esim kullandım. Buna r
Turkcell faturalı hattımı yurt dışında sadece arayanlar bana ulaşabilsin diye açık tutuyorum ve e-sim kullanıyorum. Anca...k ülkeden ülkeye geçerken, şebeke değişimi sırasında sanki Turkcell’in yurt dışı tarifesini kullanıyormuşum gibi her defasında günlük 400 TL ücret yansıtılıyor. Haziran ayında bu ş
Turkcell hattımı 22-28 Ağustos tarihleri arasında Kosova’da kullandım. Ancak bu süre boyunca hattımı aktif olarak kullan...madım; ya kapalı tuttum ya da uçak modunda kullandım. Seyahatim süresince veri kullanımı için e-sim tercih ettim ve çoğu zaman da Wi-Fi bağlantısı kullandım. Hiçbir şekilde arama y
16-23 Temmuz 2025 tarihleri arasında İstanbul’dan uçak ile Kosova Piriştina’ye gittim, ardından aynı gün Makedonya’ya ge...çtim. Gezimizin son günü olan 23 Temmuz’da ise Karadağ’dan İstanbul’a uçmak için tekrar Kosova Piriştina’ye döndüm. Bu süre boyunca Kosova’da hattım çekmediği için sisteminizden öğ
Turkcell üzerinden Avrupa Gezgin Paketi 3GB satın aldım ve Makedonya, Sırbi...stan, Bosna Hersek, Arnavutluk, Kosova ve Karadağ’da kullandım. Ancak Ağust
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Turkcell Esnaf 20 GB tarifesi abonesiyim. Ağustos 2025 dönemine ait faturam... 1.747,70 TL olarak gelmiştir. Yurt dışına çıkmadan önce 10 GB Avrupa Gezgi
Ben 28 yıllık Turkcell kullanıcısıyım. Balkan ülkeleri seyahatimde 500 TL karşılığında Turkcell Yurdışı ek paketi aldım.... Yurt dışında kullanım ile ilgili ek paketten muaf olan Arnavutluk ve Kosova ülkelerine girişimde telefonumu uçak moduna almış olmama rağmen her iki ülkeye girişimde 350'şer tl olm
05.11.2024-13.11.2024 tarihlerinde uçakla Bosna-Hersek'e seyahat ettim. Bu Seyahatimde seyahat planımız ve gerçekleşen s...üreç şu şekilde ıd : 05-09 Tarihleri arasında Bosna-Hersek, 09-10 Kasım 2024 tarihlerinde Karadağ, 10 Kasım 2024 saat:08.00 de seyahate başlayarak Arnavutluk sınırlarından geçerek
Askeri personelim Kosova'da geçici görev yapıyorum. Wi-Fi üzerinden arama yapıyorum ve telefon uçak modunda, ilk başlard...a onay kodu geliyordu ama şu an banka vs işlemler için onay kodu gelmiyor. Burda çoğu kişi bu durumdan mağdur. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
1 haftalık yurt dışı turuna katıldım. Az çok huylarını bildiğim için yurt dışı paketi aldım. Yine huylarını bildiğim içi...n zorunlu olmadıkça kullanmadım. Aldığım paketin adı Avrupa gezgini. Gittiğim yer de Avrupa. Ama iş öyle değil iyice içeriğini okumam gerekiyormuş. Kosova ve Montenegro'da geçerli
"Sorunum çözüldü. Ancak bu kadar uzun sürmeden çözülebilirdi. Teşekkürler..."
15 yıldır Turkcell ile çalışıyorum. Son birkaç aydır durum çok kötü, internet çekmiyor, şebeke vermiyor, arıyoruz yardım...cı olmuyorlar. Ödeme yapmasak aranırız, derhal çözüm istiyorum. Kavaklı Mahallesi Kosova Caddesi'nde Turkcell burada çekmiyor ve şikayetimizi ciddiye almıyor.
"Sorunum çözüldü, teşekkürler iyi çalışmalar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
