Turkcell gelen aramalara kapatma

Turkcell ile yaşadığım süreç nedeniyle hem mağdur edildim hem de ticari itibarım zedelendi. Uzun süredir kullandığım hat...ta bağlı olan Superbox hattımda modem arızası yaşadım. Modemin bozuk olduğunu belirterek Turkcell’e şikayet açtım ancak sorunu çözmediler. Bunun üzerine taahhüdü iptal ettik. Kulla...

Hayatımda ilk defa Turkcell fatura borcumu 20 gün gecikmeli ödedim. Hem giden hem de gelen aramalara kapatıldığı yetmezm...iş gibi, bugün borcumu ödememe rağmen gelecek faturama 139,27 lira açma-kapama ücreti yansıtmışlar. Bu nasıl bir açma-kapama bedelidir, anlamadım. Anladığım şey, Turkcell pişmanlık...

Online olarak bir sınava katılmam gerektiği için Turkcell hattımı gelen aramalara kapatma talebiyle müşteri hizmetlerini... aradım. Görüştüğüm yetkili arama ve aranmalara kapatılabileceğini belirtti ve haricen bir bilgi vermedi. Buna müteakip işlem yapıldı ve sonrasında internet erişimimin de kapandığı...

Açıklama yapmaktan sıkıldım. Mahallemizde yaklaşık iki senedir baz istasyonu yok, olan kaldırıldı. İnternet çekmiyor ama... taahhütlü fatura iptal edilemiyor, cezası var. Hiçbir şekilde yardım alamıyoruz. Bir kere faturamı gününde ödemedim diye hem içeriye hem dışarıya kapatılıyor hattım. Ailece 20 sen...

Turkcell hattımın fatura ödemesini 09:12 saatinde internet bankacılığım üzerinden gerçekleştirdim. Hattımın açılması bir... tarafa gelen aramalara da kapanmış mağduriyetimin giderilmesini istiyorum banka hesabımı da kontrol edemiyorum. Turkcell yetkililerinden ilgilenmelerini istiyorum acil. Banka hesa...

Turkcell'de hattımı devir aldım. Devir işlem yapılırken sisteme belge yüklemede hata oluştu. Daha sonra hattın gelen ara...malara kapatılacağı mesajı geldi. Üç farklı şubeden işlemi tamamlamaya çalışsam da hep sistem hatası verdi. Yapabileceğimiz bir şey yok deniliyor ve hattım şu an aramaya da kapandı...