to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattıma ait “Büyük Festival 40GB” tarifesini kullanıyorum. 1 Kasım 2025 tarihli faturamda “tyg” adı altında 1 g...ün için 350 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir kullanımım olmadığı halde bu ücretin faturama eklenmesini anlamış değilim. Hat taşıma işlemiyle Vodafone’dan Turkcel
Turkcell Büyük Festival 40GB tarifesini yaklaşık 320 TL’ye kullanıyordum. Sözleşmemin bitmesine 40 gün kala bana sunulan... en uygun teklifin 450 TL olması beni oldukça şaşırttı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle Konya Çumra’dan birkaç kez görüştüm, ancak herhangi bir çözüm ya da yardımcı olma ça
Turkcell Büyük Festival 40GB tarifesini kullanıyorum. Kahramanmaraş/Göksun, Kayabaşı Mahallesi’nde ve genel olarak bulun...duğum her yerde son 2 gündür sürekli internet çekim problemi yaşıyorum. Mobil veri ile internete bağlanmakta ciddi zorluklar oluşuyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
Turkcell’in “Büyük Festival Kampanyası” kapsamında 40GB Dolu Pro 40GB paketine geçmek istedim. Ancak eşim aynı paketi 45...0₺ öderken, bana aynı paket için 800₺ ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kişilere göre farklı fiyatlandırma uygulanabileceği söylendi. Bu durumun adil ve hukuka u
Turkcell hattımda, taahhüt sürem 25'inde sona erdi ve mevcut tarifemin bitişiyle birlikte yeni bir tarife seçmek istedim.... Şu an “büyük Festival 40GB” tarifesindeydim ve “dolu yıldız 30GB” tarifesine (370 TL) geçmek istediğimi hem 25’inde hem de bugün müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, sadece “dolu
19.12.2024 tarihinde hattım Turkcell'e'e geçti. Turkcell sitesinde Büyük Festival 40GB tarifesini seçtiğimde 300 TL Migr...os çeki vereceğine dair bir kampanya başlatmış ve kampanya detayında e-devlet ile aktivasyon gibi bir şart var. Büyük Festival 40 GB tarifesini seçerek Turkcell'e geçiş talebimi ol
19.12.2024 08.34 tarihinde hattım Turkcell'e'e geçti. Turkcell sitesinde Büyük Festival 40GB tarifesini seçtiğimde 300 T...L Migros çeki vereceğine dair bir kampanya başlatmış ve kampanya detayında e-devlet ile aktivasyon gibi bir şart var. Büyük Festival 40 GB tarifesini seçerek Turkcell'e geçiş taleb
Turkcell sitesinde Büyük Festival 40GB tarifesini seçtiğimde 300 TL Migros çeki vereceğine dair bir kampanya başlatmış v...e kampanya detayında e-devlet ile aktivasyon gibi bir şart var. Büyük Festival 40 GB tarifesini seçerek Turkcell'e geçiş talebimi oluşturdum fakat hediye çekinden yararlanamıyorum.
Turkcell sitesinde Büyük Festival 40GB tarifesini seçtiğimde 300 TL Migros çeki vereceğine dair bir kampanya başlatmış v...e kampanya detayında e-devlet ile aktivasyon gibi bir şart var fakat bu konuda hiçbir detay verilmemiş. Ben de Turkcell'in bu kampanyasından yararlanmak ve bu başvuruyu yapmak için
Kasım ayında büyük Festival 40gb kampanyasına dahil olduk. 410tl. Aralık ayında aynı kampanya 325Tl indirildi. Böyle bir... saçmalık olabilir mi? Hangi ay hangi müşteriye ne tutturabilirsem diye bir satış politikası olabilir mi?! Kasım ayında dahil olanlarıda faturasını yeni kampanyaya dahil etmek zoru
Merhaba, Farklı bir operatörden numaramı aylık 1000 dakika, 250 SMS ve 40GB internet için 410 TL karşılığında 12 ay taah...hütlü olarak Turkcell'e taşıdım ve 29.11.2024 tarihi itibarıyla hattım aktif oldu. Turkcell uygulamasına göz gezdirirken yeni numara taşımalar için 40GB internet, 1000 dakika, 250
Turkcell Altın Festival 40 paketini (40gb internet +1000dk) 410 liraya aldım. 2 gün sonra henüz hattım bile açılmamışken... aynı tarifeyi 325 liraya büyük Festival (40gb internet +1000dk) diye tekrar satışa sundular. Kendimi kandırılmış hissediyorum. Bunun düzeltilmesi gerekir.
Turkcell Altın Festival 40 paketini (40gb internet +1000dk) 410 liraya aldım. 2 gün sonra henüz hattım bile açılmamışken... aynı tarifeyi 325 liraya büyük Festival (40gb internet +1000dk) diye tekrar satışa sundular. Kendimi acayip kandırılmış hissediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şey
0554... 59 için için Kasım ayı 18 inde yaptım. 20GB 1000dk Altin Festival 20gb 310 TL kampanyanızdan yararlandım Ancak... hattımı taşıyalı daha 15 gün olmadan yeni bir kampanya yapıp Büyük Festival 20gb 235 TL Büyük Festival 40gb 325 TL şeklinde kampanya yapıyorsunuz. Sizi arayıp bu konuda düzeltme i
Turkcell'e başka bir operatör üzerinden geçiş yaptım. Büyük Festival 40gb kampanyası. Bu kampanyanın içeriği 40gb intern...et, 1000dk, 250sms ve 2 ay Youtube.com.com Premium hediyesi vardı. Youtube.com.com Premium hediyemi almak istediğimde bana kod göndermediler. Müşteri temsilcisi de bu konuda bana y
Turkcell faturalı hat geçişi için bayiiden işlem yaptırdım. Ancak bayideki görevli Büyük Festival 40GB yerine açılan men...üden bir alttaki seçenek olan Büyük Festival 60GB seçmiş. Durumu fark ettiğimde bayiiye giderek düzeltilmesini istediğimde talep oluşturdu ve yazılı evrakı benim yanımda gönderdi.
Geçtiğimiz günlerde Turkcell de olan büyük Festival kampanyasından 40gb tarife için geçiş yapmak istedim. Adana/kozan me...rkez bayii de geçiş işlemlerimde 40 GB tarifeyi istediğimi beyan ettim. Bayii görevlisi geçiş işlemlerimi yaptığını söyledi. Gerekli imzaları attım lakin hattım açıldığında 10gb ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100