to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell hattıma ait Ocak ve Şubat ayları arasındaki giden arama dökümünü yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerinden t...alep ediyorum. Her aradığımda mail gönderildiği söylenmesine rağmen mail adresime herhangi bir döküm ulaşmıyor; gelen tek dosyada da sadece 9 Ocak tarihine ait kayıtlar bulunuyor.
Turkcell’e ait bireysel hattımı Eylül 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra, herhangi bir resmi fatura tebliği veya... yazılı bildirim yapılmadan, borcumun Recom Al isimli bir firmaya devredildiğini SMS yoluyla öğrendim. Recom Al tarafından bugün SMS aldım; ancak bu firmadan bana borcun içeriğine
Sevgili Turkcell Haziran ayında yurt dışına arama yapmama rağmen fatura dijital servis ücreti altında, yurt dışı özel s...ervis bedeli olarak 2214 TL ücret yansıtmışsınız. Ben Turkcell uygulamasına hızlı giriş şifremle girebiliyorum. Ama fatura dökümü görmek istediğimde telefonuma hızlı şifre gelmiyor
0507*****26 Telekom hatlı numarama ait arama dökümlerine 08505328282 numaralı Turkcell numarasına yönlendirme görünmekte...dir. Benim böyle bir yönlendirmem yoktur. Haberimde yoktur. 8282 numaralı numarayı aradığımda da hiç çalmadan kapanmaktadır. Bu nedir. Turkcell'den bir açıklama bekliyorum acilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100