Turkcell 36 ay taksit

Turkcell ile yaşadığım bir sorundan dolayı kullanıcıyı bilgilendirmeksizin yapmış olduğu değişiklikler sonucunda mağdur olmuş bulunmaktayım. 36 ay vadeli faturama yansıtılarak almış olduğum ürün, 19 taksit sonrasında bildirilmeden T.C. üzerine geçtiğinden dolayı 3 taksit haberim olmadan gecikmiş ve ...

Faturaya dahil 12 ay taksitli Airpods aldım. 12 taksit yapılması gerekirken 36 ay taksit yapmışlar. Şimdi toplam neredeyse 12 bin liraya Airpods almış oldum. İtirazda haklı bulundum. İade olacağı söylendi 1 aydır iade için iletişim kuran yok arıyoruz yarın döneceğiz deyip kapatıyorlar. Böyle bir saç...

Turkcell'e ait bir bayide, babam 65 yaşında taahhüdünün bitmesi sebebiyle Gaziosmanpaşa'da bulunan bir bayiden taahhüdünü yeniletmek ister ve bayiye gider. Gittiğinde taahhüdü yenilenir ve üzerine ek olarak hediye olarak bir blender seti verilir. Babama blender setinin tutarı hakkında hiçbir bilgi v...

Turkcell'den cihaz alırken yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kurumsal müşteri olarak kampanyalı bir cihaz satın aldık. Doruk Bilişim tarafından 09.05.2022 tarihinde 4.112,36 TL fatura kesildi. Taksit tutarı aylık 174,68 TL olup, 24 ay süresince Turkcell faturamıza yansıtıldı. Ancak, ...

Ankara/Polatlı'daki Turkcell bayisinden aldığım Galaxy 13 telefonla birlikte ses bombası ve powerbank hediye vereceklerini söylediler. Ancak faturaya 36 ay boyunca aylık 100 TL taksit yansıtmışlar. Bize hediye verdiklerini söyleyerek yanılttılar ve bu durumu ilgili mecralara ileteceğimi belirtmek is...

Telefon aldım, üstüne ek promosyon diye kulaklık, poşet, bank, saat, hoparlör, şarj adaptörü getirdiler. 'İstemiyorum' dediğimde 'Yine aynı fiyatı ödeyeceksiniz' dediler. iPhone 11 aldım, 24 bin civarı, 36 ay taksit yaptım, üstüne nakit olarak 5 bin vermek istedim. Direkt dediğimde 'Tamam' dediler. ...

Bağcılar Parseller Şengüller'de çalışan bir bayan arkadaş, zorla 36 ay taksitle kulaklık satışı yapıyor. Bunun faturaya hiçbir şekilde yansımayacağını ifade ediyor. Bu konuyu tekrar tekrar sorarak onaylamamıza rağmen, bir sene sonra anlıyoruz ki, bu işlemler yanıltıcı bir şekilde gerçekleştirilmiş. ...

Turkcell Şengüller Maltepe'den fatura anlaşmam bitmesi üzerine paketimi yenilemek için gittim. 12 aylık olarak paketimi yeniledim. Orada çalışan personel bana kulaklık sattı, 900 TL dedi ve taksit yapalım dedi. 36 ay taksit yapmış ve fiyatı 2400 TL yapmış. Bize 'Taksit yaparsam şu fiyat oluyor ve 36...

Babama hat devir işlemi için gittiği Turkcell bayisinde hediye denilerek Bluetooth kulaklık verilmiş ve bu kulaklık 36 ay taksitle faturaya yansıtılmış. Bayiye gidip iadesini istediğimiz zaman iade almıyorlar ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun deniliyor. Turkcell şikayet hattına başvuru yaptım. Ge...

Mersin Yenişehir Palm City (Carrefour) Turkcell bayisine eşimin numarasının taahhüt sonu olduğu için gittik. Tarifeler hakkında bilgi almak istediğimizi söyledik. Görevli personel, kampanyalar kapsamında bir kampanyadan bahsedip ilgili tarifeye geçmemiz dahilinde piyasa değeri 150-200 TL civarı olan...

Turkcell Müşteri Temsilcisi 7 Ay önce arayarak hediye olarak verileceğini söyleyerek 1 Adet Tablet ve 1 Adet Kulaklık hediye ettiler. 7 ay sonra 36 ay taksitli faturalarımıza yansımış tır Ses kayıtları dinlendiğinde Hediye ettiklerini kabul ediyorlar

Turkcell bayisine gittim, kapanmış olan hattımı tekrar açtırmak istediğimi söyledim. Yardımcı oldular, fakat 440 TL açma talebinde bulundular. İhtiraz etmeden kabul ettim, fakat 12 aylık olan 180 TL'lik paketin bana 280 TL olduğunu söylediler. Asıl sorun burada başlıyor, ikinci bir faturalı hattıma ...

Sarıyer Turkcell bayisi sözleşme yenilemeye giden anneme, bilgisi dışında işlem gerçekleştirerek kulaklık vermiş. Kulaklık ihtiyacı olmadığını dile getirmesine rağmen 'Turkcell'in müşterilerine hediyesi, bir ücret talep edilmeyecek' diyerek ürünü vermiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda faturası...

Mersin Palm City Turkcell Bayii, sağ olsun arkadaş 26 yıldan sonra başka servise gitme, ben size avantajlı paket yapayım dedi. Bizde yine  kandık 2 ürün sattı. Bunlar tarifene eklenecek sen sadece 190 tarife + 100 TL de bu ürünlerin taksisi toplamda 290 TL ödeyeceksin dedi. Biri Vestel mixgo blend...

Şaka gibi ama hediye diye gönderilen kulaklığı benden geri istediler. Bende zaten kulaklık olduğu için kulaklığı olmayan bir arkadaşıma hediye etmiştim. Şimdi benden cihazı geri vermezsem 24 ay boyunca 36 TL faturama yansıtacakmış. Taahhüt sürem 1 yıllık ama kulaklığın taksitini 3 yıllık yapmışlar. ...

Turkcell borcumdan dolayı beni ve ailemi defalarca dürterek arayıp 65 yaşındaki babamı sürekli sinirlendirmeye çalışan ve tehdit eden bir hukuk barosu ve benim borcumdan dolayı babamın evine icracıları göndereceğini söyleyerek beni ve ailem aramı bozmaya çalışıp bu bir borç için siz öncelikle ailemi...

16.08.2022 tarihinde fatura yüksekliği şikayetiyle Balıkesir ili Susurluk ilçesinde bulunan Turkcell iletişim merkezine gittim. Burada çalışan arkadaş elinde bulunan tabletle bir şeyler yapıp benden imzalar aldı. Bana faturamın düştüğünü ve bu tutarın bana elden verileceğini söyleyerek beni hemen ya...

23 yıllık Turkcell kullanıcısıyım. Turkcell yetkili bayiinden, Finansman a. Ş. (Financell) ile bedeli 12 ay taksitle faturama yansıtılacak şekilde 2 adet cep telefonu satın aldım. Ürünü aldığım Başakşehir'deki bayii yanında hoparlör hediyeleri olduğunu söyledi. Daha önce de Financell'den telefon, di...